老地方冰果室交流區

燦坤是連鎖店，店員素質本就不一，大部份恐怕自己都不用mac吧。令我最失望的是蘋果優仕，曾到他們那邊送修，幾個工程師態度還不壞，但看來像是頭頭的那個工程師態度惡劣，口氣差不說，還一付不願意維修的樣子！買了AppleCare還遭到這種待遇，真是叫人憤怒！

已消失的麥克屋就親切許多，老闆很熱心，好可惜收店了。光隆科技的工程師也很熱心。

xmerz 寫:燦坤是連鎖店，店員素質本就不一，大部份恐怕自己都不用mac吧。令我最失望的是蘋果優仕，曾到他們那邊送修，幾個工程師態度還不壞，但看來像是頭頭的那個工程師態度惡劣，口氣差不說，還一付不願意維修的樣子！買了AppleCare還遭到這種待遇，真是叫人憤怒！

已消失的麥克屋就親切許多，老闆很熱心，好可惜收店了。光隆科技的工程師也很熱心。

奇怪的經驗.....

xmerz 寫:燦坤是連鎖店，店員素質本就不一，大部份恐怕自己都不用mac吧。令我最失望的是蘋果優仕，曾到他們那邊送修，幾個工程師態度還不壞，但看來像是頭頭的那個工程師態度惡劣，口氣差不說，還一付不願意維修的樣子！買了AppleCare還遭到這種待遇，真是叫人憤怒！

已消失的麥克屋就親切許多，老闆很熱心，好可惜收店了。光隆科技的工程師也很熱心。

我也去過蘋果優仕一次,態度實在令人不敢恭維,反正能推就推,好像送修要他們付錢一樣,ㄧ直叫我自己去蘋果總公司...當時爭到最後最後那個工程師還說:"這種問題絕對沒有任何一間公司會修的啦,假如有我就立刻跳槽"...,我女朋友立刻拿出名片說:"我是IBM維修部的硬體工程師,等你跳槽過來的時候記得來找我,我帶你去看"...那個工程師就尷尬的摸摸鼻子躲到後面去了...很多人推崇優仕的服務與態度...我想也許是蘋果其它的外發維修中心更差吧...去了一趟優仕真讓我後悔多買了兩年的APPLE CARE~~

我去優仕修過兩次
一次是保固期內,另一次是過保固自費維修
不會有不愉快的感覺呀
在保固那次是支架斷掉
凹了半天終於讓他答應算在保固內免費維修
自費那次是主機板掛了,沒辦法只有花錢修

保固內的東西需要「凹」還不會不愉快
那，到哪都會很愉快吧
咱們台灣的消費者大概是被欺負慣了啊
（要是壞掉的不在保固範圍內，能凹到算你厲害囉）
美國Apple的服務就不錯，料件有問題就換，不囉嗦
上次在蘋果「劣」仕的維修也是叫我自己去蘋果公司
我以為是蘋果公司壓下面的維修點，老遠跑去示範問題在哪，還替工程師說了好話
沒想到最後反遭到那個工程師惡劣的對待
唉，又能如何
只是後來公司採購的2、3台mac我都不去那買了

你可以去看看那家維修中心在硬體出現破裂情況還可以算保固的
IBM X31, X40也有這情況
不過人家user也是吵半天才讓ibm答應保固
也有沒吵贏的哩
不然你說說台灣有那家維修中心在這些情況下還可以算保固的
讓大家知道,以後去維修也有好商家可去
每家廠商都會有些不良的員工
優仕已經算是不錯了
要不要去看看全x與x蘋果在網路上的評價?

原來ODDIE兄真是凹到的，難怪要感謝他們囉
也是厲害呢，佩服！
幸好我的硬體從未出現破裂情況
我個人是沒有「凹」的習慣，該我付的我就認命
當然，保固該有的品質我一定據理力爭
所以我上回才感嘆美國Apple與台灣蘋果「劣」仕的態度差異之大啊
略有耳聞青蘋果（應該是ODDIE兄指的那家吧？）的負面評價
但身為忠實蘋果人，我不以為比爛是這個社群的進步之道
如我曾寫到：「蘋果優仕…幾個工程師態度還不壞」
但可惜的是那態度惡劣的一個
ODDIE兄可以勉勵他們
而我也提供自己不愉快的經驗
能不能更上層樓，就看他們願不願意努力了
至於好商家，我也提過：
已消失的麥克屋就親切許多，老闆很熱心，好可惜收店了。光隆科技的工程師也很熱心。

ALLE 寫:高雄民生一路的水果店的人員很不錯，我有一些問題大多找他解決的
高雄還是有不錯的水果店的

跑遍高雄的水果店唯一感覺到專業與熱忱的就是民生一路那家
我歷經兩個月前前後後跑了十幾趟,他都不厭其煩的示範解決我的疑問
昨天勇敢的敗下powerbook 12",以後請多多指教

我想買東西也是要看緣份的,就拿我來說吧,我住中壢,最近想加入mac一族,問了nova中壢店的apple攤位,覺得店長推銷時很積極,態度不錯,想說就在那敗了一部powerbook,後續服務也方便.但在台北電腦展問到的價錢及贈品太吸引人了,也打電話問了店長商量價格,最後他也認為電腦展的價錢不錯,就在電腦展買了powerbook 15'.此時我還抱著其他周邊可在中壢買,軟體硬體售後服務也較方便.
星期六ipod mini推出我看了蠻喜歡的,也向店長說了我的想法,就是今後會在中壢買apple周邊,希望他能盡量支援尤其是軟體,他大聲說沒問題,就問我要啥?我臨時也不知道要什麼,他就拿出一張mac軟體列表,說要什麼勾一勾,包在他身上.我覺得他很有誠意,也沒跟他殺價8900買了ipod mini ,本來要刷卡,但看說以後要他幫忙的可能很多,他不給刷,也沒說什麼就付了現金.
今天到nova一趟,想說向他要幾套軟體來玩玩,沒想到他改口說,要就去跟買powerbook的店家拿,若是像要中文化他是可以幫忙,別以為買了ipod就可以要他給軟體.
此時我就知道以後別想跟他來往了,怎麼言行前後差那麼多,我還指望我同學及我妹買ibook可以向他買哩,我想在商言商,要想大家是因為是mac迷而有較積極的服務,這樣的商家是很少吧,
那個店長也沒錯,只是我和他無緣,反正要便宜就上台北,多問幾家,要有朋友般的服務,也是要有緣份的!!

要軟體？您的皮也太厚了吧？

the real unknown 寫:要軟體？您的皮也太厚了吧？

如果 TRU 兄當過電腦賣場的零售商，你就知道有些消費者真的是很"不可理喻"

以前我打工的時候，就遇過那種什麼軟體都要的客人，有些軟體他根本用不到，只因為他聽過，就要叫店家生給他，連 Excel 都不會用的人要裝 SPSS 幹嘛～～～ 真是夠了

我覺得有些人就是很奇怪，使用盜版軟體本來就是違法的事，真的是搞不清楚狀況

ross_tt 寫:

the real unknown 寫:要軟體？您的皮也太厚了吧？

如果 TRU 兄當過電腦賣場的零售商，你就知道有些消費者真的是很"不可理喻"

以前我打工的時候，就遇過那種什麼軟體都要的客人，有些軟體他根本用不到，只因為他聽過，就要叫店家生給他，連 Excel 都不會用的人要裝 SPSS 幹嘛～～～ 真是夠了

我覺得有些人就是很奇怪，使用盜版軟體本來就是違法的事，真的是搞不清楚狀況

要軟體不稀奇。要不到還跑來大庭廣眾的說人家是爛店才爆笑。

不要臉不是問題。不要臉還笨才糟糕。

myth66 寫:我想買東西也是要看緣份的,就拿我來說吧,我住中壢,最近想加入mac一族,問了nova中壢店的apple攤位,覺得店長推銷時很積極,態度不錯,想說就在那敗了一部powerbook,後續服務也方便.但在台北電腦展問到的價錢及贈品太吸引人了,也打電話問了店長商量價格,最後他也認為電腦展的價錢不錯,就在電腦展買了powerbook 15'.此時我還抱著其他周邊可在中壢買,軟體硬體售後服務也較方便.
星期六ipod mini推出我看了蠻喜歡的,也向店長說了我的想法,就是今後會在中壢買apple周邊,希望他能盡量支援尤其是軟體,他大聲說沒問題,就問我要啥?我臨時也不知道要什麼,他就拿出一張mac軟體列表,說要什麼勾一勾,包在他身上.我覺得他很有誠意,也沒跟他殺價8900買了ipod mini ,本來要刷卡,但看說以後要他幫忙的可能很多,他不給刷,也沒說什麼就付了現金.
今天到nova一趟,想說向他要幾套軟體來玩玩,沒想到他改口說,要就去跟買powerbook的店家拿,若是像要中文化他是可以幫忙,別以為買了ipod就可以要他給軟體.
此時我就知道以後別想跟他來往了,怎麼言行前後差那麼多,我還指望我同學及我妹買ibook可以向他買哩,我想在商言商,要想大家是因為是mac迷而有較積極的服務,這樣的商家是很少吧,
那個店長也沒錯,只是我和他無緣,反正要便宜就上台北,多問幾家,要有朋友般的服務,也是要有緣份的!!

要軟體～這種事情 台面下 自己跟朋友 講講就好了...
搬到台面上來 是會被罵的（如果我是工程師的話...也會罵）
畢竟 很多人是很注重智慧財產權的！

the real unknown 寫:

ross_tt 寫:

the real unknown 寫:要軟體？您的皮也太厚了吧？

如果 TRU 兄當過電腦賣場的零售商，你就知道有些消費者真的是很"不可理喻"

以前我打工的時候，就遇過那種什麼軟體都要的客人，有些軟體他根本用不到，只因為他聽過，就要叫店家生給他，連 Excel 都不會用的人要裝 SPSS 幹嘛～～～ 真是夠了

我覺得有些人就是很奇怪，使用盜版軟體本來就是違法的事，真的是搞不清楚狀況

要軟體不稀奇。要不到還跑來大庭廣眾的說人家是爛店才爆笑。

不要臉不是問題。不要臉還笨才糟糕。

要不到還跑來說人家是爛店？我那裏有說是爛店，只說無緣罷了！是要不到軟體的問題嗎？是奇檬子的問題，是信用的問題，有那一家店家會大喇喇的把軟體列表主動拿給客人的，這大概是十年前買pc的年代。做生意就像做人一樣，”為什麼會讓人有被騙的感覺？”在nova中壢店的apple攤位買這一台iPod mini就可以看出今後要不要和這家店來往，還蠻值得的，po這篇在大庭廣眾下是笨嗎？是臉皮厚嗎？(搞不好罵的人就是...那個人)只是說說自己的經驗給大家參考！
mac是一個小小的族群，如何讓這個社群更好是要大家的努力，我在台北買powerbook的那一家店,雖然沒有太多的承諾，但是工程師很詳細的解說設定，並推薦參考書籍，分析產品不會像個生意人，我的感覺很好，也向他要了電話以後向他請教(他姓詹，寫過一本mac書)，台北雖然遠了些，我想身為mac一族，辛苦一點又何妨。

哇哈哈哈哈哈... You still don't get it.

人家是不是爛店和你既笨又不要臉完全無關。不過這句話可能對你來說太難了。

肚子好痛。

myth66 寫:

the real unknown 寫:

ross_tt 寫: 如果 TRU 兄當過電腦賣場的零售商，你就知道有些消費者真的是很"不可理喻"

以前我打工的時候，就遇過那種什麼軟體都要的客人，有些軟體他根本用不到，只因為他聽過，就要叫店家生給他，連 Excel 都不會用的人要裝 SPSS 幹嘛～～～ 真是夠了

我覺得有些人就是很奇怪，使用盜版軟體本來就是違法的事，真的是搞不清楚狀況

要軟體不稀奇。要不到還跑來大庭廣眾的說人家是爛店才爆笑。

不要臉不是問題。不要臉還笨才糟糕。

要不到還跑來說人家是爛店？我那裏有說是爛店，只說無緣罷了！是要不到軟體的問題嗎？是奇檬子的問題，是信用的問題，有那一家店家會大喇喇的把軟體列表主動拿給客人的，這大概是十年前買pc的年代。做生意就像做人一樣，”為什麼會讓人有被騙的感覺？”在nova中壢店的apple攤位買這一台iPod mini就可以看出今後要不要和這家店來往，還蠻值得的，po這篇在大庭廣眾下是笨嗎？是臉皮厚嗎？(搞不好罵的人就是...那個人)只是說說自己的經驗給大家參考！
mac是一個小小的族群，如何讓這個社群更好是要大家的努力，我在台北買powerbook的那一家店,雖然沒有太多的承諾，但是工程師很詳細的解說設定，並推薦參考書籍，分析產品不會像個生意人，我的感覺很好，也向他要了電話以後向他請教(他姓詹，寫過一本mac書)，台北雖然遠了些，我想身為mac一族，辛苦一點又何妨。

我直說好了！

最近法務部長陳定南說的
盜版 其實就是偷竊
所以你去跟小偷要贓物 基本上你就犯了法（我不知道這樣講對不對）
最後你跟小偷也一樣是壞人啦！
然後想分贓的你 說小偷不是好人....
就是不對的人 還再說人不對！

所以我就講嘛！
那種事台面下講 就好了
台面上講 會被人罵的！

我昨天去台南諴品買了一台ipod

那裡的店員態度很好

我問了一堆問題,都很客氣的回答

亞當的蘋果 寫:我昨天去台南諴品買了一台ipod

那裡的店員態度很好

我問了一堆問題,都很客氣的回答

那是因為前幾天，有人向青蘋果檢舉說台南的Apple Center態度極差，而青蘋果也作出回應說，雖台南的Apple Center非他們公司所經營，可是青蘋果還是有告知台南誠品的工作人員。

http://applecenter.blueapple.com.tw/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&t=930#4100

BritishCat 寫:

亞當的蘋果 寫:我昨天去台南諴品買了一台ipod

那裡的店員態度很好

我問了一堆問題,都很客氣的回答

那是因為前幾天，有人向青蘋果檢舉說台南的Apple Center態度極差，而青蘋果也作出回應說，雖台南的Apple Center非他們公司所經營，可是青蘋果還是有告知台南誠品的工作人員。

http://applecenter.blueapple.com.tw/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&t=930#4100

wow....我看你那個連接....裡面那一個人....不知道是真的假的
﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦
先買了一台IPOD 20G
兩台IPOD 40G
結果對方的服務很好
隔天又買ㄌㄧ台G5
加20吋螢幕
後來又加買ㄌ兩台IPOD 20G
和IPOD 40G
還有一台IBOOK 12吋
最近又買ㄌㄧ台IPOD MINI 粉紅色ㄉ
算起來也有二三十萬ㄌ
﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦
2.3天之內...買了4台 20GB ipod, 2台40GB ipod
一台ipod mini
一台G5
一個20寸螢幕
一台ibook
好猛喔！

RVN 寫: wow....我看你那個連接....裡面那一個人....不知道是真的假的
﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦
先買了一台IPOD 20G
兩台IPOD 40G
結果對方的服務很好
隔天又買ㄌㄧ台G5
加20吋螢幕
後來又加買ㄌ兩台IPOD 20G
和IPOD 40G
還有一台IBOOK 12吋
最近又買ㄌㄧ台IPOD MINI 粉紅色ㄉ
算起來也有二三十萬ㄌ
﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦
2.3天之內...買了4台 20GB ipod, 2台40GB ipod
一台ipod mini
一台G5
一個20寸螢幕
一台ibook
好猛喔！

我也覺得很猛啊，不過，我覺得這不是重點啦。