2 頁 (共 2 頁)

發表於 : 01/26/2008 11:45 pm
wolf0717
最近我也在掙扎要不要把MACBOOK換PC系統
一直很猶豫因為APPLE的外觀真的比現在做那些其他品牌的公司
做的時尚多了

發表於 : 01/26/2008 11:52 pm
wolf0717
最近也在考慮想把MACBOOK換掉!!但好猶豫喔
因為APPLE的外觀跟內容都很不錯!!所以真的依個人喜好!!

發表於 : 02/03/2008 11:43 pm
macDT
8) 8) 8) 8)

毋因一次之不起,而对苹果怀忧丧志... :badgrin:

Re: 對蘋果的徹底失望

發表於 : 02/04/2008 12:37 am
beetle115
ewamtw 寫:對蘋果的徹底失望

我的硬碟事件http://ubb.frostyplace.com/viewtopic.php?t=31359在蘋果電腦保固部門的張小姐幫助之下終於換到了一個新硬碟...。
蘋果消費者在台灣根本就是次級者。
保固內送修檢測還要付檢測費用(當檢測出來是系統問題而不是硬體問題時)。
整個就是非常不合理。
這樣子叫不懂電腦的人送修一次就付一次檢測費實在坑人。
人為損壞跟自然損壞的判定又依維修店家不同而有所不同標準。
不像國外保固內維修乾脆。
自從我維修LAN PORT跟我報價接近3W時,整個奇摩子非常不爽!
雖最後以自損方式免費維修!
但整個感覺非常的差,維修回來後只怕不要再有下次送修的機會!
無法讓消費者安心的使用(深怕不小心壞掉)。
以後要我再買APPLE的產品~

我想我會三思而後行!

普及程度不如WIN,是不是在售後服務方面要更加強才能擄獲消費者的心!?

(無意筆戰,純屬個人感想!)

我的第一次 iMac 經驗

發表於 : 02/07/2008 3:08 pm
yungmu
我於1/25 在新澤西的 Menlo Pard Apple 專賣電買了我第一台 iMac,還因為我公司有跟Apple Alience,所以我還有打了一些折扣,AppleCare 169.00 USD省了20.28USD, 20' iMac 2.4GHz加上1GB RAM 1499,00 USD省了89.94USD,一年的.Mac 99USD省了40USD,大約省了 150USD。加上Cannon Ip3500M 99.00USD,但Mail-in rebat可以拿回99.00 USD,所以心中有點小爽。不週99.00 的One to One 就沒打折了,不過一年52小時的一對一教學,算一算也真的很划算。

回家後就發生了我要說的這個故事。一開始開機時按了好多次電源才把iMac開起來。之後兩三天,有幾次無預警斷電的狀況,加上安裝一些程式後(Skype, MSN, Yahoo Messanger...)後,在帳號設定那裡的照相功能就不能用了,可是用 skype & Photo Booth 又沒有問題,所以我就按照那本小手冊重灌了OS。

這一台iMac OS重灌之路可真的堅辛,安裝50%, 70%, 35%... 就無預警斷電,搬到不同房間用不同的插座也還是一樣。最後可能是很晚了,天氣太冷的原因,加上我心中不斷的求神拜佛,終於給重新安裝完成了。又用了兩天,在買iMac滿一週的時候,又無預警斷電了兩次,爬完文後的第二天2/1(週六晚上約八點吧)我就提著我的第一台iMac去原來的門市要求檢測。可因為我沒有預約,加上專賣店裡人山人海,我心中有點不快的在Apple的員工幫忙下,預約隔週一的下午兩點,只好帶著有點小重的iMac回家。

2/4早上十點我有One to One的課,我就把iMac一起提去了,想說若他們有空的話,我就不用跑兩趟了。課上了不到十分鐘,那個Genius Bar的工程師跑過來說要送修,大約要七到九個工作天,然後要我簽一份文件。因我還在One to One,我要求上完課以後再看那份維修文件,結果還沒等到我上完課,那位工程師又跑過來說可以直接換一台新的給我。所以我很高興的帶著我的第二台iMac回家了。

還好有Time Machine,回覆一點也不麻煩。當一切都安裝和回覆完成後,我突然想起要用PiXel check看看螢幕是不是有什麼問題,結果在A區的地方看到一個不會亮的地方,不是亮點,也不是暗點,而是有一個很小很小的的東西或灰塵在玻璃和LCD面板中間,我是電源開掉後,拿放大鏡看到的。那是還沒有爬到日本那篇拆iMac的文,還不知道可以把那片玻璃打開來吹一吹,加上有試就有可能,沒試就沒有機會的心情,打了Apple Care的電話,他們的態度非常不錯,因為透過電話看不到那個點,所以幫我預約第二天下午四點的Genius Bar。我在隔天(2/5)又提著我的第二台iMac去Menlo Park的門市,有點小小不好意思的在別的待修客戶面前,把放大鏡拿出來再指給那個工程師看,然後對他說“I know this is very small piece, but I am here and looking for what Apple can do for me?",他看了看,再用手摸了摸那個點的地方,然後連電都沒有開就跟我說“林先生,若你不介意的話,我再幫你換一台新的“。就這樣,我拿著我的第三台iMac回家,然後再用Time Machine回覆所有的設定。現在是2/7,系統沒有無預警開機的情況,用PiXel Check也沒有發現任何問題。

基本上我是看到您的這篇文章,然後為要想讓您知道我的故事,才申請這個論壇的帳號的,也希望大家能因我的經驗而對台灣Apple有所期偫。

PS.只是有點不解,那個MS office 2008學校或家用版在這裡只要149.95USD,為什麼在台灣會賣到一萬四千多NTD?? 而且Microsoft 網購只要130.94USD咧!(http://www.microsoft.com/mac/products/Office2008/shop-now.mspx)台灣Apple和微軟真的要加油。

Re: 我的第一次 iMac 經驗

發表於 : 02/07/2008 8:15 pm
Alex Tsai
yungmu 寫:PS.只是有點不解,那個MS office 2008學校或家用版在這裡只要149.95USD,為什麼在台灣會賣到一萬四千多NTD?? 而且Microsoft 網購只要130.94USD咧!(http://www.microsoft.com/mac/products/O ... p-now.mspx)台灣Apple和微軟真的要加油。
將師生家用版賣到一萬四千多的是哪家黑店啊?因為那是標準版的價格,師生家用版的價格應該是五千兩百九,請參考在下這一篇的「三套版本」:

http://www.frostyplace.com/index.php?story_id=6355

Re: 我的第一次 iMac 經驗

發表於 : 02/08/2008 12:06 pm
yungmu
Alex Tsai 寫:
yungmu 寫:PS.只是有點不解,那個MS office 2008學校或家用版在這裡只要149.95USD,為什麼在台灣會賣到一萬四千多NTD?? 而且Microsoft 網購只要130.94USD咧!(http://www.microsoft.com/mac/products/O ... p-now.mspx)台灣Apple和微軟真的要加油。
將師生家用版賣到一萬四千多的是哪家黑店啊?因為那是標準版的價格,師生家用版的價格應該是五千兩百九,請參考在下這一篇的「三套版本」:

http://www.frostyplace.com/index.php?story_id=6355
對不起!是我的錯。爬文沒有爬的很仔細。

發表於 : 02/08/2008 12:10 pm
rz
wolf0717 寫:最近我也在掙扎要不要把MACBOOK換PC系統
一直很猶豫因為APPLE的外觀真的比現在做那些其他品牌的公司
做的時尚多了
請參考我的另篇


http://ubb.frostyplace.com/viewtopic.ph ... 191#172191

發表於 : 02/13/2008 12:25 am
davidrock
從Power PC 時代到現在,
只有我女朋友一直堅持到現在,
一路看來Apple 的品質真的每況愈下,
我女友的PBG4,朋友的iBook... 幾乎大家都修過啦!
我中途轉戰PC 正打算重回Apple 的懷抱,
看到這些消息還真令人憂心,
真懷念以前Power PC+SCSI 的時代,
不曾聽過有人在"修電腦"的,
現在Apple 變成消費性電子產品,
相比之下,我寧願像以前一樣花高代價,但擁有高品質!

不過,跟PC 比當然是XX比雞腿,PC 沒的比,
但是跟Apple 自己過去比,是有反省的必要。

就這些選擇,要生存,有瑕疵的蘋果還是得吞啊!