老地方冰果室交流區

前陣子讓我焦頭爛額的外接硬碟又有新發展...
剛買不到一個月就突然抓不到，
害我花了好多錢及時間才救回我的資料，
心有餘悸便去商家要求換新，
商家最後要我直接跟廠商（威ｘ健ｘ）說明，
但剛剛我打電話跟廠商說，
對方那位小姐講沒兩句話就對著我咆哮...


怎麼會這樣？買東西是一個臉，東西壞了又是一個臉！
台灣這年頭是喊大聲比較有用嗎？服務是講好聽的嗎？
感覺真差...

大家參考吧！無奈......

ssf 寫:前陣子讓我焦頭爛額的外接硬碟又有新發展...
剛買不到一個月就突然抓不到，
害我花了好多錢及時間才救回我的資料，
心有餘悸便去商家要求換新，
商家最後要我直接跟廠商（威ｘ健ｘ）說明，
但剛剛我打電話跟廠商說，
對方那位小姐講沒兩句話就對著我咆哮...

理論上超過七天就只能送修了,沒辦法立即換新品.
有的店家會幫你代送修,有的店家會要你去他們的工程部幫你處理
也有的是要你直接找代理商接洽,如果是找代理商,通常代理商會要求你將硬碟寄到他們那邊,然後過一陣子後就會收到另一顆堪用的硬碟了.

我倒是沒遇過會罵人的那種@@~