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可分享硬體送修經驗嗎？
發表於 : 05/27/2005 12:12 pm
由 詹姆士
小弟我在今年(2005年)五月中購入第一台 Apple 電腦，是 PowerBook 15"/SD/1G Ram
使用幾天後發現，螢幕的左右下角，兩個角落，有漏光的現象。
於是拿去維修中心鑑定，也送 AT 鑑定後，AT同意換掉螢幕的部份，
而維修中心跟我說，要跟我約法兩章：
1.換過的螢幕不保證比原來的良好，也就是說，更糟的話就沒辦法了....但，可以換回原配。
2.因為要換掉螢幕面板的部份，必須要從機身拆起，所以，維修後的機器，不保證能與原廠出貨的機器(未拆修過)一樣，也就是密合度可能會降低，只能"盡量"做好。
因為這兩點，我真不知道該修還是不修
不知道各位有沒有機器送修的經驗，回來的機器會像原來的一樣"緊實"嗎？
或是會有什麼問題是因為拆修後產生的？
發表於 : 05/27/2005 5:49 pm
由 mikethebear
你如果未超過一個禮拜的話，應該直接跟他換一台新的，或者退貨。
如果超過的話，若影響不大，我的建議是別送修的好。
我搞不懂AT為什麼服務還這麼差？？
一台PB的applecare要近一萬
待料或維修速度又慢
今天又看到你這樣
欸......
如果我今天要拋棄ｍａｃ
一定就是因為AT
AT，我真覺得你沒有拿出蘋果應有的態度。
我在光華買PC的經驗都比跟AT打交道的感覺好。
發表於 : 05/27/2005 7:43 pm
由 whindang
我算起來運氣好了
買回來沒兩個月
主機板就壞掉
送修聽說待料至少要一個星期
結果禮拜五打去問說還要等
星期六下午就跟我說修好了
結果我大概只花了一個禮拜半就獲得新的主機板
到現在快一年了
一切使用正常
也沒有不緊實的問題
拆主機板應該算大工程了吧！？
發表於 : 05/27/2005 10:40 pm
由 mdsb1979
我同學的ibook螢幕莫名其妙出現條紋，後來送修也說要換主機板，從此一去不回～ 好幾個禮拜都還在待料～
哎哎～ 只能希望自己的蘋果多保重了
發表於 : 05/27/2005 11:11 pm
由 wayneho
我倒是建議直接送維修中心例如:精技
我送修pb 15"螢幕背光不亮用applecare待料含維修8天
服務態度超好，買applecare是對的
僅供參考
發表於 : 05/28/2005 12:48 am
由 shadowchen
mdsb1979 寫:我同學的ibook螢幕莫名其妙出現條紋，後來送修也說要換主機板，從此一去不回～ 好幾個禮拜都還在待料～
哎哎～ 只能希望自己的蘋果多保重了
講個題外話（因為我的例子不是蘋果 是＄ｏｎｙ）
我的ｐｓ2買了沒兩個月（今年三月十五日在百視達買的）就黑畫面
送去ｐｓ2在台灣的代理維修中心 就是新宇科技
我從今年五月九日送修到現在
機子還在新加坡待料 不知道什麼時候才回得來
希望回來的時候不要過保固了 哎哎～
不知道我的零～紅蝶什麼時候才可以玩
發表於 : 05/28/2005 1:38 am
由 大河馬
mdsb1979 寫:我同學的ibook螢幕莫名其妙出現條紋，後來送修也說要換主機板，從此一去不回～ 好幾個禮拜都還在待料～
哎哎～ 只能希望自己的蘋果多保重了
me to 送修快一個月了
發表於 : 05/28/2005 1:53 am
由 cherubin
我的小白當初也是買不到一個禮拜銀幕就出現異常。不過我並沒有到當初所購買的經銷商換，而是去另一家我覺得態度比較好的店家，他們願意幫我換，因為他們說到一個重點「保固期內東西本來就是壞了可以換，而且也沒指定一定要到當初售出的經銷商才可換，而且也都是送到新倆換零件，剩下的問題只是技術好壞…我換的時候也沒約法三章，也沒說只能換一次，或不見得比之前的好如何如何…所以我建議你也可試試這個辦法，問問看他們越不願意幫你換。因為保固本來就是保護消費者而不是公司或是經銷商的。
精技電腦超棒
發表於 : 08/24/2005 10:39 pm
由 bigapple
今天直接把我的powerbook送到精技電腦
換螢幕,裡頭的顏先生人很客氣
且和我交流一些mac的知識
修只花了幾分鐘
談了快一小時
學了不少
但
我先在網路報修才去的哦
且是料件到後才去的
精技也提供免費的收件功能
詳細內容可以上它們網站
裡頭有很清楚的說明
總之
我很滿意他們的一切
強力推給大家
Re: 可分享硬體送修經驗嗎？
發表於 : 08/25/2005 12:10 am
由 進藤光
詹姆士 寫:小弟我在今年(2005年)五月中購入第一台 Apple 電腦，是 PowerBook 15"/SD/1G Ram
使用幾天後發現，螢幕的左右下角，兩個角落，有漏光的現象。
於是拿去維修中心鑑定，也送 AT 鑑定後，AT同意換掉螢幕的部份，
而維修中心跟我說，要跟我約法兩章：
1.換過的螢幕不保證比原來的良好，也就是說，更糟的話就沒辦法了....但，可以換回原配。
2.因為要換掉螢幕面板的部份，必須要從機身拆起，所以，維修後的機器，不保證能與原廠出貨的機器(未拆修過)一樣，也就是密合度可能會降低，只能"盡量"做好。
因為這兩點，我真不知道該修還是不修
不知道各位有沒有機器送修的經驗，回來的機器會像原來的一樣"緊實"嗎？
或是會有什麼問題是因為拆修後產生的？
要回答這個問題，要請你去爬 OIKOS 我寫的文....
簡單說，我換過 3 塊 LCD！！
我的 PB 【螢幕的左右下角，兩個角落，有明顯暗角的現象】！
再加上壞點！！
再精技換到第 3 塊，剛換回來很完美，用沒 2 個月，明顯暗角又出來了！！
現在還有壞線條，也就是一堆壞點構成的【0.5cm 線段】！！
可惜過保固了，不然就繼續換！！！
建議你撐久一點再去換...
換回來會不會比較好？？我換了 3 塊，沒一個好！！
Re: 可分享硬體送修經驗嗎？
發表於 : 08/25/2005 2:03 am
由 詹姆士
進藤光 寫:要回答這個問題，要請你去爬 OIKOS 我寫的文....
簡單說，我換過 3 塊 LCD！！
我的 PB 【螢幕的左右下角，兩個角落，有明顯暗角的現象】！
再加上壞點！！
再精技換到第 3 塊，剛換回來很完美，用沒 2 個月，明顯暗角又出來了！！
現在還有壞線條，也就是一堆壞點構成的【0.5cm 線段】！！
可惜過保固了，不然就繼續換！！！
建議你撐久一點再去換...
換回來會不會比較好？？我換了 3 塊，沒一個好！！
雖然這個問題已經有點小歷史了，但是我還是要講一下我的作法，
我也是沒有把它換掉，就這樣用，而且維修中心的人也告知我，換到的不一定就是完美的....
所以我就沒有換了，我會加購保固，所以也就不急於一時去把它換掉了。
而且加上如果換不到更好的而得到更差的，無疑的就是要繼續去換...
每等一次料，就要花好多時間，搞不好弄到最後買了一台電腦來都在維修中心渡過... 那多沒意思。
而且，維修中心的人跟我說，只要拆，難免會有「痕跡」.......