我的第一次Genius Bar經驗
發表於 : 05/14/2007 9:01 am
來美國快一年，終於見識到了Genius bar的效率。
最近我的MBP的macsafe接頭有電線裸露的現象，之前聽說有人的MBP就這樣燒掉了，於是心想趕快去換一個。首先，因為之前在網路上看到有人抱怨Apple Store不接受現場受理，所以先上網作預約的動作，預約的時間是兩天後的下午，同時提醒你提早10分鐘到。當天到了Apple Store，看到Genius Bar後面的LCD螢幕上有自己的名字，下面還有註明「很抱歉今天的預約已滿」，其實就是不接受現場受理。跟所謂的Apple Genius說明來意後，大概花了15分鐘就換到一個新的變壓器。:D
記得上次在台灣換變壓器足足花了我一個禮拜。花同樣的錢買，在台灣的所得到的服務跟美國差太多了。
最近我的MBP的macsafe接頭有電線裸露的現象，之前聽說有人的MBP就這樣燒掉了，於是心想趕快去換一個。首先，因為之前在網路上看到有人抱怨Apple Store不接受現場受理，所以先上網作預約的動作，預約的時間是兩天後的下午，同時提醒你提早10分鐘到。當天到了Apple Store，看到Genius Bar後面的LCD螢幕上有自己的名字，下面還有註明「很抱歉今天的預約已滿」，其實就是不接受現場受理。跟所謂的Apple Genius說明來意後，大概花了15分鐘就換到一個新的變壓器。:D
記得上次在台灣換變壓器足足花了我一個禮拜。花同樣的錢買，在台灣的所得到的服務跟美國差太多了。