[自創] 你的兩個選擇
發表於 : 08/02/2010 7:41 am
[自創] 你的兩個選擇
在一個學習遲緩兒童學校的募款餐會上，在場的所有人永遠忘不了其中一個學生的父親所說的話。
在推祟學校和教職員的付出和貢獻後，這個家長問了一個問題：
照理說在無外力干擾下，賈布斯所創造的一切都是完美的。但我的兒子，西恩，他無法像別的孩子一樣的在蘋果 Mac Mini電腦上用光碟機看片，他無法像別的孩子一樣的用中文版 Snow Leopard。
在這沒有學生證的孩子身上，保護消費者的法則何在？
所有聽眾都啞口無言。
這個父親繼續說。我相信當像西恩這樣沒報戶口的孩子來到這個世界，是一個展現人類真實本性的機會。而這一次體現在別人如何對待這個孩子。
接著，他說了下面這個故事：
西恩和我在上臉書，裡面有些西恩所認識的男孩正在種菜。西恩問我：”你想他們會讓我一起玩嗎？”我知道大部份的孩子不會想要有西恩這樣的孩子來自己的農場偷菜，但身為一個父親我同時也知道若他們能讓我兒子偷菜，這會讓他得到他所迫切需要的歸屬感並建立起自己雖然是網路小白仍能被接受的信心。
我去敲一個小白（不抱太大希望的）問他西恩可否加入他的好友名單，他看看周圍的鄉民然後說「現在沒空ㄚ，我們剛聽說蘋果網站出包ㄌ，現在買 Mac mini server 教育價，加上 8GB RAM 只要 $19900，如果他能弄到學生證的話，我們會想辦法讓他參與下單。」
西恩帶著滿臉的喜悅困難的走向他的雜牌變形金剛 PC，啟動了 IE 6，我悄悄的滴下眼淚而心中有滿滿的溫暖。而那些鄉民也看出了我對於兒子被接納的喜悅。
兩個小時後，ptt 麥克版上傳出鄉民們已經下單訂購了五萬台，但是出機總數還是落後膜拜靈異隊三千部
就在此時，西恩拿起了心愛的羅技滑鼠鼠，雖然他沒有信用卡，但能在蘋果網站上逛逛他已經很高興了，我從書桌這邊上向他揮手他笑的合不攏嘴。
半小時後，ptt 的鄉民又再度加單兩千九百台。
而此時，蘋果線上商店在網路大塞車的狀況下，接下來的訂貨數目是讓戰況逆轉的關鍵，而西恩正是被排在這一棒。在這個重要關頭，鄉民們會讓西恩上場下單而放棄多撈一票的機會嗎？
讓人驚奇的是他們真的把教育網站的網址交給了西恩，大家都知道西恩根本沒有學生證，而且他也沒有電郵地址註冊帳戶，甚至更別談信用卡了。
然而當西恩按下網址連結，蘋果線上商店似乎為了西恩生命中重要的這一刻放下賺錢的機會，原本訂價是 51180 元的 Mac Mini Server，就在西恩把記憶體選到 8GB 後，價格便如魔術一般的降到了 19900 元！
這時蘋果公司高層接到警告，眼看 IT 部門就要將網站關閉停止接單。
這時每個在線上的鄉民，不管是那一站的都開始喊著：”西恩，加帳號，快註冊帳號！”
西恩這輩子從來没有打字這麼快過，但他還是努力的填完申請表格。
他按下網站帳號登入鍵，眼睛張的很大而且很驚喜。
每個人都喊著說：”西恩，把商品加入購物車，加入購物車！”
剛喘過氣，西恩蹣跚的捲動頁面，很辛苦的挑選 Mac Mini Server 的裝備。
這時，就在西恩按下滑鼠將 Mac Mini 加入購物車時，網路突然出現了傳輸問題。
這時他大可以重新來過，但是小花電信彷彿了解大家的心意，DSL 數據機的燈閃了閃，又恢復了正常。
當前面螢幕上顯示出結帳畫面時，西恩跌跌撞撞的掏出鄰居王伯伯的信用卡。
大家都大喊著，”西恩，訂下去， Mac Mini 給他訂下去。”
西恩能正確填入信用卡號是因為被我搶去，大聲的念出卡號，並高喊著”記得輸入有效日期，西恩，輸入有效日期。”
當西恩接到了來自蘋果的確認信，所有的鄉民都站起來，高喊著，”西恩，你撈到了，你撈到了！”
西恩印出上面印著金額為 $19900（不含稅）的確認信時，大家為西恩大聲喝采就如他打了一個大滿貫並為全鄉的比賽的英雄般。
”那一天”，那個父親兩頰淚流滿面輕柔的說，”兩隊的男孩子把真愛和人性的光輝帶進了這個世界。”
西恩没能活到蘋果公開認錯的那天，他在下單後的那個週末過世，但他從没忘記他曾經是個英雄而且讓我那們高興，以及他當時看著媽媽流著淚擁著她的小英雄的那一天！
"我們辛苦到處去借來的學生證，蘋果電腦現在竟然說名字與信用卡不合，資格不符拒絕出貨"
"信用卡公司現在又來催繳，我要抬著棺材上街頭拉白布條跟他們討回一個公道！"
現在；是關於這個故事的一點附註：
我們每天都有無數的機會可以協助去體現「奧客永遠是對的」法則。
很多人與人之間微不足道的互動都是一個選擇的機會。
到底我們是把愛和人性的光輝傳遞下去，或者放棄這些機會使得這世界一點點的更冷默。
有一個智者說過；要評價一個社會,就要看這個社會如何去對待不合下單標準還硬是要人家出貨的白目網民。
所以現在你有兩個選擇；
1. 刪除
2. 轉寄
但願你的每一天都是西恩日!
在一個學習遲緩兒童學校的募款餐會上，在場的所有人永遠忘不了其中一個學生的父親所說的話。
在推祟學校和教職員的付出和貢獻後，這個家長問了一個問題：
照理說在無外力干擾下，賈布斯所創造的一切都是完美的。但我的兒子，西恩，他無法像別的孩子一樣的在蘋果 Mac Mini電腦上用光碟機看片，他無法像別的孩子一樣的用中文版 Snow Leopard。
在這沒有學生證的孩子身上，保護消費者的法則何在？
所有聽眾都啞口無言。
這個父親繼續說。我相信當像西恩這樣沒報戶口的孩子來到這個世界，是一個展現人類真實本性的機會。而這一次體現在別人如何對待這個孩子。
接著，他說了下面這個故事：
西恩和我在上臉書，裡面有些西恩所認識的男孩正在種菜。西恩問我：”你想他們會讓我一起玩嗎？”我知道大部份的孩子不會想要有西恩這樣的孩子來自己的農場偷菜，但身為一個父親我同時也知道若他們能讓我兒子偷菜，這會讓他得到他所迫切需要的歸屬感並建立起自己雖然是網路小白仍能被接受的信心。
我去敲一個小白（不抱太大希望的）問他西恩可否加入他的好友名單，他看看周圍的鄉民然後說「現在沒空ㄚ，我們剛聽說蘋果網站出包ㄌ，現在買 Mac mini server 教育價，加上 8GB RAM 只要 $19900，如果他能弄到學生證的話，我們會想辦法讓他參與下單。」
西恩帶著滿臉的喜悅困難的走向他的雜牌變形金剛 PC，啟動了 IE 6，我悄悄的滴下眼淚而心中有滿滿的溫暖。而那些鄉民也看出了我對於兒子被接納的喜悅。
兩個小時後，ptt 麥克版上傳出鄉民們已經下單訂購了五萬台，但是出機總數還是落後膜拜靈異隊三千部
就在此時，西恩拿起了心愛的羅技滑鼠鼠，雖然他沒有信用卡，但能在蘋果網站上逛逛他已經很高興了，我從書桌這邊上向他揮手他笑的合不攏嘴。
半小時後，ptt 的鄉民又再度加單兩千九百台。
而此時，蘋果線上商店在網路大塞車的狀況下，接下來的訂貨數目是讓戰況逆轉的關鍵，而西恩正是被排在這一棒。在這個重要關頭，鄉民們會讓西恩上場下單而放棄多撈一票的機會嗎？
讓人驚奇的是他們真的把教育網站的網址交給了西恩，大家都知道西恩根本沒有學生證，而且他也沒有電郵地址註冊帳戶，甚至更別談信用卡了。
然而當西恩按下網址連結，蘋果線上商店似乎為了西恩生命中重要的這一刻放下賺錢的機會，原本訂價是 51180 元的 Mac Mini Server，就在西恩把記憶體選到 8GB 後，價格便如魔術一般的降到了 19900 元！
這時蘋果公司高層接到警告，眼看 IT 部門就要將網站關閉停止接單。
這時每個在線上的鄉民，不管是那一站的都開始喊著：”西恩，加帳號，快註冊帳號！”
西恩這輩子從來没有打字這麼快過，但他還是努力的填完申請表格。
他按下網站帳號登入鍵，眼睛張的很大而且很驚喜。
每個人都喊著說：”西恩，把商品加入購物車，加入購物車！”
剛喘過氣，西恩蹣跚的捲動頁面，很辛苦的挑選 Mac Mini Server 的裝備。
這時，就在西恩按下滑鼠將 Mac Mini 加入購物車時，網路突然出現了傳輸問題。
這時他大可以重新來過，但是小花電信彷彿了解大家的心意，DSL 數據機的燈閃了閃，又恢復了正常。
當前面螢幕上顯示出結帳畫面時，西恩跌跌撞撞的掏出鄰居王伯伯的信用卡。
大家都大喊著，”西恩，訂下去， Mac Mini 給他訂下去。”
西恩能正確填入信用卡號是因為被我搶去，大聲的念出卡號，並高喊著”記得輸入有效日期，西恩，輸入有效日期。”
當西恩接到了來自蘋果的確認信，所有的鄉民都站起來，高喊著，”西恩，你撈到了，你撈到了！”
西恩印出上面印著金額為 $19900（不含稅）的確認信時，大家為西恩大聲喝采就如他打了一個大滿貫並為全鄉的比賽的英雄般。
”那一天”，那個父親兩頰淚流滿面輕柔的說，”兩隊的男孩子把真愛和人性的光輝帶進了這個世界。”
西恩没能活到蘋果公開認錯的那天，他在下單後的那個週末過世，但他從没忘記他曾經是個英雄而且讓我那們高興，以及他當時看著媽媽流著淚擁著她的小英雄的那一天！
"我們辛苦到處去借來的學生證，蘋果電腦現在竟然說名字與信用卡不合，資格不符拒絕出貨"
"信用卡公司現在又來催繳，我要抬著棺材上街頭拉白布條跟他們討回一個公道！"
現在；是關於這個故事的一點附註：
我們每天都有無數的機會可以協助去體現「奧客永遠是對的」法則。
很多人與人之間微不足道的互動都是一個選擇的機會。
到底我們是把愛和人性的光輝傳遞下去，或者放棄這些機會使得這世界一點點的更冷默。
有一個智者說過；要評價一個社會,就要看這個社會如何去對待不合下單標準還硬是要人家出貨的白目網民。
所以現在你有兩個選擇；
1. 刪除
2. 轉寄
但願你的每一天都是西恩日!
