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我在 iTunes 上買的歌,居然有1秒雜音,怎麼辦?

發表於 : 01/18/2013 5:39 pm
gaving
昨天我在美國的 iTunes 上買了一張專輯,但其中有一首歌居然有1秒雜音,怎麼辦?
要怎麼解決啊?

可以自己重新download試試會不會變好嗎?因為不太確定,是不是我在下載時網路有無問題

謝謝啊

Re: 我在 iTunes 上買的歌,居然有1秒雜音,怎麼辦?

發表於 : 01/18/2013 10:51 pm
chester
gaving 寫:昨天我在美國的 iTunes 上買了一張專輯,但其中有一首歌居然有1秒雜音,怎麼辦?
要怎麼解決啊?

可以自己重新download試試會不會變好嗎?因為不太確定,是不是我在下載時網路有無問題

謝謝啊
哪張專輯?

如果年代久遠,也許母帶就有雜音。

Chester

Re: 我在 iTunes 上買的歌,居然有1秒雜音,怎麼辦?

發表於 : 01/19/2013 12:09 am
gaving
沒很久,是2006出的

Re: 我在 iTunes 上買的歌,居然有1秒雜音,怎麼辦?

發表於 : 01/21/2013 10:43 am
Augustine
這我遇過。寫信給客服,他會退錢給您。至於檔案... :D

Re: 我在 iTunes 上買的歌,居然有1秒雜音,怎麼辦?

發表於 : 01/21/2013 11:45 am
Alex Tsai
透露一下是哪張大碟吧!!

Re: 我在 iTunes 上買的歌,居然有1秒雜音,怎麼辦?

發表於 : 01/21/2013 1:31 pm
gaving
Alex Tsai 寫:透露一下是哪張大碟吧!!
是一個澳洲演員 Toni Collette ~ 跟她老公組的團體 叫 The Finish & Toni Collette,專輯名稱是: Beautiful Awkward Pictures

其中我最喜歡的歌,也是我因此而買的歌是最後一首 Cowboy Games,但就這麼不巧,有雜音的就是這首~唉~

Apple 的人有回我信了,內容如下:
Apple takes the quality of the items offered on the iTunes Store seriously and will investigate the issue with this item, but I can't say when or if the issue will be resolved. Please try again in a few weeks.

唉~好久啊,而且可能不會有結果勒~怎麼會這樣啊

有人有向 iTunes 反映問題過嗎?請分享一下吧

Re: 我在 iTunes 上買的歌,居然有1秒雜音,怎麼辦?

發表於 : 01/23/2013 5:04 pm
Augustine
我上面不是寫了? :roll:

Re: 我在 iTunes 上買的歌,居然有1秒雜音,怎麼辦?

發表於 : 01/24/2013 12:45 pm
gaving
Augustine 寫:我上面不是寫了? :roll:
所以我買了一張專輯,但是iTunes退錢的話,只會退有問題的那首歌的錢嗎?
謝謝回應~

Re: 我在 iTunes 上買的歌,居然有1秒雜音,怎麼辦?

發表於 : 01/25/2013 12:55 pm
cheshire
gaving 寫:
Augustine 寫:我上面不是寫了? :roll:
所以我買了一張專輯,但是iTunes退錢的話,只會退有問題的那首歌的錢嗎?
謝謝回應~
個人也有遇過類似情形. 也是在一張專輯裡的一首曲子有問題.

答案大體上是"是的". 只退那一首. 但, 是退credit, 不是退錢到戶頭.

退款後, 如果有音效編輯軟體經驗的話, 或許可考慮用軟體將雜音波型作修正. 可能可以救回.

Re: 我在 iTunes 上買的歌,居然有1秒雜音,怎麼辦?

發表於 : 01/25/2013 1:29 pm
gaving
cheshire 寫:
gaving 寫:
Augustine 寫:我上面不是寫了? :roll:
所以我買了一張專輯,但是iTunes退錢的話,只會退有問題的那首歌的錢嗎?
謝謝回應~
個人也有遇過類似情形. 也是在一張專輯裡的一首曲子有問題.

答案大體上是"是的". 只退那一首. 但, 是退credit, 不是退錢到戶頭.

退款後, 如果有音效編輯軟體經驗的話, 或許可考慮用軟體將雜音波型作修正. 可能可以救回.
我有看到那 creadit +1 在我的賬號裡面了,那請問一下這個creadit要怎麼用啊?

Re: 我在 iTunes 上買的歌,居然有1秒雜音,怎麼辦?

發表於 : 01/25/2013 9:25 pm
Augustine
把它花掉! :badgrin: