老地方冰果室交流區

轉寄12/26發給訂購人員的信件如下。
現在也差不多是一月中了，希望有好消息^^


----- Original Message -----
From: Alex Tsai
To: Hey Shopping
Cc: Hey Shopping ; Joseph Liang(Office) ; cclin@made4mac.com.tw
Sent: Thursday, December 26, 2002 6:08 PM
Subject: 由於製造廠商無法如期交貨...


親愛的 無線簡報滑鼠 訂購會員您好︰

實在很抱歉，由於製造廠商在無預警的情況下，無故無法如期交貨，導致貿易商也無法及時提供該給我們的貨品。目前甚至於還無法確認何時可以交貨。 截至目前為止，權衡各方面情況，我們希望能夠在一月中旬交貨。

當然這樣的情況，絕對不是我們所樂見的，但事情既然已經發生，我們還是必須設法解決，同時展現我們負責任的態度。目前我們的解決方案如下︰


1. 目前我們仍在對貿易商施壓，希望他們能夠儘速取得貨品。

2. 如果您不想繼續等待，您可以選擇退款。只要告訴我們一聲，我們就會無條件退款。

3. 如果您願意繼續等待，那們當我們出貨時，我們會同時附上 120 圓的支票退款，以展現我們的誠意。


最後，再次向您說聲抱歉。我們也因為這次的教訓，對於合作貿易商的品質與聯繫將會更為加強。

感謝您對團購的支持與鼓勵！

蔡政儒 Alex Tsai
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這兩天應會有明確的時間可以回覆給訂購的網友，造成各位網友的困擾，再次向您說聲抱歉！