APPLE CARE又一送修案例

[nahte]

最近家裏的APPLE主機頻頻出事...所以又遇到一些維修的問題
跟大家請教也順便SHARE一下

有一台小白因為銀幕出現白斑所以趁還在保固內
趕緊拿去送修更換銀幕
不料奇蹟式的不到一星期就送回來了
而且銀幕還真的沒有異常
但仔細檢查了一下
發現原本外殼上蓋的部份
居然多了好幾道很長[幾乎重左到右的長度]的刮痕
而且是好幾道
看到真是一把火
因為平常主機保養的很好
除了小細紋外
幾乎沒有刮傷

後來打回送修的APPLE STORE
說沒法判定是自己刮花的
還是台中精技刮的
所以就是不接受再維修就是

難道下次送修前要自備外觀的照片存証嗎
修了一處壞另一處
給人感覺還真是很差
老早知道APPLECARE的服務不佳
但案例還真是層出不窮

或說家裡另一台POWERBOOK 15吋
最近發現居然只能抓到一條RAM
但不一定是兩條的哪一條
有點隨機

而且剛過保固
問了幾家
有一家說可以補買不過是1250NT
另一家的APPLECARE是9999NT但不能幫我補買.....
怎麼會有這樣的差異呢...?

[fayever]

原廠一年的保固如果過了，在一個月內還可維修
所以可以買趕快買吧。
不過一般都是隨機買比較便宜，你是另外加購
貴一點應該也是理所當然...

[詹姆士]

阿~我有送檢的經驗(沒有修)，
在填寫送修單的時候，上面會記載主機的外觀是否有人為或其他損傷。
難道是我記錯了
減少這類型的爭議，您的都沒有這樣做嗎？

[nahte]

老實說
送修這麼多次
店家從來沒要我填過單子
更不用說維修單之類的了
下次真的要注意
不然是死無對証

[小apple]

你滴問題很有趣哩，延長保固本來就是保險的一種，你有聽過出了車禍後補買保險，然後保險公司還賠錢給你的嗎？那我們這些一開始就買延長保固的是笨蛋嗎？

[小apple]

這位大大，APPLE的維修中心是屬於開加入式的，並不是原廠自己開的，所有刮傷的糾紛是你與經銷商的爭議哩，而且就我所知，精技電腦是配銷商，所以沒有門市，更沒有什麼台中的精技刮的嘿．

[喵小相]

ram的部分我是建議可以拔下來把金手指的部分用橡皮擦擦一擦

[nahte]

你滴問題很有趣哩，延長保固本來就是保險的一種，你有聽過出了車禍後補買保險，然後保險公司還賠錢給你的嗎？那我們這些一開始就買延長保固的是笨蛋嗎？

你的問題更詭異
我是指明明一家APPLE經銷商說可以購買APPLE CARE
另外一家卻不行的差異何在
跟賠不賠錢有何關聯?

另外
還在保固內的機器因為非人為因素損壞而送修
卻出現本來沒有的刮傷
難道是要我這使用者自行吸收這費用嗎?
其中原因
不是經銷商刮到就是維修的精技刮到
這麼簡單的道理
這有什麼疑問嗎?
我不懂您在質疑什麼

[nahte]

這位大大，APPLE的維修中心是屬於開加入式的，並不是原廠自己開的，所有刮傷的糾紛是你與經銷商的爭議哩，而且就我所知，精技電腦是配銷商，所以沒有門市，更沒有什麼台中的精技刮的嘿．

如果你不知道APPLE CARE送修的電腦是送到台中的精技處理
那您就不應該不了解就先質疑別人吧?