[要連絡芝廣公司太困難]幾經波折

[masks62009]

剛剛跟團購網買東西 晚上下班之後興高采烈的拆開包裝
結果東西送錯了要連絡他們 下班時間只能夠寄email
(上班時不方便接電話 能接電話的時間 大概別人也都下班了)
利用他們的連絡網頁輸入內容 卻一直寄不出去

您好 最近我有跟貴公司購買新的sata外接硬碟盒
我的訂單編號是0606270030305
不過我定的是Sata外接盒與額外的一個sata抽取盒
送來的卻是IDE使用的抽取盒
http://static.flickr.com/58/177720257_ccd7ebd453_o.jpg
sorry!我是用手機拍的
而且包裝內也沒有發票
記得以前跟貴公司購買都會開立發票的不是嗎？
或許這是疏忽
不過有點讓人不太滿意
至於換貨時間與方式該怎麼辦呢！
請email教我！謝謝

按下確定卻跳出

代碼: 選擇全部

Microsoft VBScript 執行階段錯誤 錯誤 '800a000d'

型態不符合: 'ChkQry'

/contactusact.asp, 列21

而網頁裡面完全找不到其他的email連絡方式
連想寄封信都有問題
後來上到冰果室交流區的團購討論區
卻因為討論內容未滿20篇
無法在適當的地方向芝廣公司連絡
要連絡團購網的客服 看來還是只能用電話聯繫了
只能等到明天上班時間再說了

[ross_tt]

已經幫你把本篇放到適當的討論區了。

放心，以芝廣的服務態度，我想應該很快就會有人向您聯絡。

[masks62009]

那就謝謝了！


對了！
以往訂單下單之後不是會寄封信到信箱確認？
現在是因為要減少垃圾信的問題所以取消了嗎？

[masks62009]

剛剛收到團購網客服的電話了
也把問題給解決了！

真是可喜可賀啊！