給Ayee的一封信

[max-eddie]

親愛的 Ayee 您好:

我是德誼數位科技有限公司的 門市 經理 Eddie

我想針對近日來在Apple各大討論區網站所討論的軟體版權的事情做一個澄清與說明


1.德誼數位科技有限公司聲明與強調:我們是尊重智慧財產權的公司,

所以"嚴格禁止"在我們全省的門市店頭展示機上公然"安裝","展示","使用"與"銷售"未經過授權的所有"軟體"

幾經過查證也得知我們全省門市並無違背上述聲明;也並沒有在我們全省門市店頭展示機上公然安裝未經過您所授權的 iWork '06中文化軟體的事情

各位消費者與您大可以放心;這是我要澄清的第一件事情


2.德誼數位科技有限公司都是由一群愛好蘋果電腦並且秉持著推廣蘋果電腦的Mac Fans所組成的公司;其目的是讓更多的人"認識蘋果電腦","了解蘋果電腦"

進而使用蘋果電腦所帶來的方便與樂趣;這一直是我們的信念與堅持,從未動搖或改變的.

所以,我們會嚴格要求我們的全省門市據點在固定在每週,固定的時間,固定的地點舉辦所謂

"蘋果電腦免費教育分享課程"藉由此課程進而推廣蘋果電腦與一般電腦的不同性;這是自公司成立以來到現在一直都有在執行的重要任務與責任之一


3.德誼數位科技有限公司清楚的知道在台灣地區如果要讓一般的消費大眾接受或使用蘋果電腦最重要的關鍵之一是"軟體的中文化"

所以,我們公司在去年的時候就已經有開始贊助一些默默在臺面下"有能力""有心"能為Apple軟體做中文化的Mac Power User;

希望藉由此一舉動幫助那些有心,有能力讓原文的軟體經由各位專家的努力轉變成大家都能接受與使用的繁體中文;

讓這些很好用的原文軟體不再造成大家使用上的不方便和困擾;這個贊助性或交換性的活動我們至今也一直在默默的進行著.

其目的還是只有一個-----讓更多的人"認識蘋果電腦","了解蘋果電腦","使用蘋果電腦"-----的堅持與信念


4.誠如以上所說我們公司是由一群蘋果電腦的"重度使用者","愛好者","推廣者"之緣故,

導致我們在台中的工作同仁用自己私人的硬碟接到展示機上為客戶解決 i Work '06 使用上的問題所引發的迴響;是單純的屬於個人的行為所致;

其目的也是單純的為了幫客戶解決所遇到的問題所致;真的是因為一時的情急而讓您覺得的權益受損並讓您對整件事情的初衷有所懷疑或是不悅的話

本人僅代表德誼數位科技有限公司全體門市工作同仁對您深深的說一聲 "對不起" 並且保證以後相關類似的事情不會再發生在德誼的全省門市中


5.德誼數位科技有限公司不排除與任何形態的行業合作或結盟,只要是對消費者有利,對蘋果電腦的推廣有幫助;我們都會很樂意的討論與嘗試

正如我們在去年與音樂界知名製作人林暐哲旗下的團體~蘇打綠~合作案,或是~中文化軟體~的贊助案;未來也會有相當多不同類型的合作與嘗試或是計畫

其目的也還是秉持著上述的堅持與信念;到時還望各位先進不吝嗇的投入或是參與,讓Apple可以在這個地方發光與發熱,

可以讓更多的使用者加入Apple這個充滿活力與歡樂的大家庭.

日後還望各位先進不吝惜的建議與指教;因為各位的指教將會是我們更往前邁進的一大動力

謝謝


Eddie 2006.7.12 AM5:10

[rioschen]

來個聲援！！

前些日子我的iBook就是在站前NOVA 1F的德誼門市購買，每個人消費3C產品的習慣或許都有些許的不同，但我的消費習慣是～～比較、比較、再比較，比較的不僅僅是價格，當然也要比較服務的態度還有精神，3C產品難免會有瑕疵、故障，此時的售後服務就相當重要。

在此我相當肯定德誼的服務品質，因為全台北市的水果店我幾乎都走透透了，一般如果不是專賣店常會發生一問三不知的情況，而就算是專賣店，或許也會剛好碰上心情不好的店員；而德誼給我的感受是親切，因為我購買iBook的當天，就正好有個人拿一台iPod說無法開機，店員二話不說就直接處理，而我整個消費的過程也相當愉快！

良好的門市同時也會產生許多良好的消費者，希望德誼繼續努力，讓那些對門市仍有不好印象的消費者能改觀！

[ayee]

親愛的 Ayee 您好:

我是德誼數位科技有限公司的 門市 經理 Eddie

我想針對近日來在Apple各大討論區網站所討論的軟體版權的事情做一個澄清與說明


1.德誼數位科技有限公司聲明與強調:我們是尊重智慧財產權的公司,

所以"嚴格禁止"在我們全省的門市店頭展示機上公然"安裝","展示","使用"與"銷售"未經過授權的所有"軟體"

幾經過查證也得知我們全省門市並無違背上述聲明;也並沒有在我們全省門市店頭展示機上公然安裝未經過您所授權的 iWork '06中文化軟體的事情

各位消費者與您大可以放心;這是我要澄清的第一件事情


2.德誼數位科技有限公司都是由一群愛好蘋果電腦並且秉持著推廣蘋果電腦的Mac Fans所組成的公司;其目的是讓更多的人"認識蘋果電腦","了解蘋果電腦"

進而使用蘋果電腦所帶來的方便與樂趣;這一直是我們的信念與堅持,從未動搖或改變的.

所以,我們會嚴格要求我們的全省門市據點在固定在每週,固定的時間,固定的地點舉辦所謂

"蘋果電腦免費教育分享課程"藉由此課程進而推廣蘋果電腦與一般電腦的不同性;這是自公司成立以來到現在一直都有在執行的重要任務與責任之一


3.德誼數位科技有限公司清楚的知道在台灣地區如果要讓一般的消費大眾接受或使用蘋果電腦最重要的關鍵之一是"軟體的中文化"

所以,我們公司在去年的時候就已經有開始贊助一些默默在臺面下"有能力""有心"能為Apple軟體做中文化的Mac Power User;

希望藉由此一舉動幫助那些有心,有能力讓原文的軟體經由各位專家的努力轉變成大家都能接受與使用的繁體中文;

讓這些很好用的原文軟體不再造成大家使用上的不方便和困擾;這個贊助性或交換性的活動我們至今也一直在默默的進行著.

其目的還是只有一個-----讓更多的人"認識蘋果電腦","了解蘋果電腦","使用蘋果電腦"-----的堅持與信念


4.誠如以上所說我們公司是由一群蘋果電腦的"重度使用者","愛好者","推廣者"之緣故,

導致我們在台中的工作同仁用自己私人的硬碟接到展示機上為客戶解決 i Work '06 使用上的問題所引發的迴響;是單純的屬於個人的行為所致;

其目的也是單純的為了幫客戶解決所遇到的問題所致;真的是因為一時的情急而讓您覺得的權益受損並讓您對整件事情的初衷有所懷疑或是不悅的話

本人僅代表德誼數位科技有限公司全體門市工作同仁對您深深的說一聲 "對不起" 並且保證以後相關類似的事情不會再發生在德誼的全省門市中


5.德誼數位科技有限公司不排除與任何形態的行業合作或結盟,只要是對消費者有利,對蘋果電腦的推廣有幫助;我們都會很樂意的討論與嘗試

正如我們在去年與音樂界知名製作人林暐哲旗下的團體~蘇打綠~合作案,或是~中文化軟體~的贊助案;未來也會有相當多不同類型的合作與嘗試或是計畫

其目的也還是秉持著上述的堅持與信念;到時還望各位先進不吝嗇的投入或是參與,讓Apple可以在這個地方發光與發熱,

可以讓更多的使用者加入Apple這個充滿活力與歡樂的大家庭.

日後還望各位先進不吝惜的建議與指教;因為各位的指教將會是我們更往前邁進的一大動力

謝謝


Eddie 2006.7.12 AM5:10

這位大哥
不知道您是還沒搞清楚情況
還是我在跟你們台中店長溝通有問題
怎麼所談的內容落差那麼大阿
哎～～
無言

前來聲援的朋友
不想波你冷水
這是每家店都該做的事
而且本文的內容與你回答的內容無關
如果又有傷到人
跟您說聲抱歉

[rioschen]

筆戰非戰也，無非浪費時間~~

Ayee與德誼有何過節，在下並不清楚，既然之前的話題已經鎖住，何不自行場外解決。而在下單純以消費者的立場聲援，如被潑冷水也頗覺清涼!



有容才有量，心胸更寬廣

[shaoyen]

這位大哥
不知道您是還沒搞清楚情況
還是我在跟你們台中店長溝通有問題
怎麼所談的內容落差那麼大阿
哎～～
無言

前來聲援的朋友
不想波你冷水
這是每家店都該做的事
而且本文的內容與你回答的內容無關
如果又有傷到人
跟您說聲抱歉

你不是要人家公開道歉嗎？人家不是也公開道歉了嗎？
接下來你還要怎樣呢？

一直在這裡放話，到底要什麼也講的不清不楚，有人發表意見就說不關別人的事。

那你把這件事情弄到公開的論壇要幹麼？

[Alex Tsai]

別討論了，以版主權責，在下宣布此主題到此為止。
還請各位繼續閱讀其他主題，謝謝合作。