大家好─我第一次在這邊留言,不過這是我前幾週在敦南誠品真正遇到的─
那是在兩週前的一個周日的晚上─
我與女友想去看看在AW展前的新iMAC,後來看到一個相當詭異的現象─
一位先生正在問那位先生可否在apple上面跑office的軟體─因為他想要用word等等軟體,而且還要可以改字體與畫面的呈現方法─
那位apple的展售人員居然開了apple Word來講解,同時展售先生也一面接電話一面講解─這種展售態度實在讓人○○XX!顧客的臉自然也是越來越難看......。
等到那位先生跑到一邊去用手機聊天以後,自然看不下去的我,便接收那架iMAC;找到那台iMAC的機子裡面真的有裝上Office,找到了以後,那位詢問的先生才了解可以在iMAC上面跑微軟的東西,而且比起 “擦批”更穩─才滿意的拿起在一旁邊的新iMAC的傳單。
而那位工程展售人員到我講完了之前,兩隻眼睛老是盯著我操作;真讓人有點不知道是誰是銷售人員?!誰是路過的麥金塔使用者?攤位的展售人員的行前教育在哪邊?!
對於展場的設計實在沒話講,但是對於人員的調度;教育以及背後的準備工作;實在覺得●蘋果實在必須要多多用心了!!不然那個攤位的租金跟售出機器金額的回收實在是...。
※希望有一天Jobs可以親自來到台灣AW展,不過在這之前還是要靠許多的展售人員多多賣力的將機器與使用上面的軟體多多開發了!希望可以多多賣力的把MAC的各項機種賣出去,讓更多的人可以知道Apple MAC OS的好處這才是最主要的目標!!而不是賣出一部就偷笑了這種心態! [img]images/smiles/icon_mad.gif[/img]
親身體驗過敦南誠品的○蘋果的服務─
版主: Alex Tsai、ross_tt、bryanchang、digdog