[問題]IRISPen 使用障礙

[airfun]

數位時代文抄公的終極武器 -- IRISPen
2004/07/12 1:04 am ross_tt

ibook依照上文寫的步驟設定之後
掃描語言設定繁體中文的狀態下
文字輸入方式無法改成模擬鍵盤(灰白不可選取)

勉強去掃會出現
unable to send the Apple Event to the frontmost application
這段系統訊息

想請問有使用IRISPen的同好
你們有碰過這種狀況嗎？
可以如何解決呢？

[ross_tt]

不要選 Apple Event ，使用的時候要記得把你輸入文字用的軟體放在前景，如：



那個 IRISPen 的畫面有沒有看到則無所謂。只要 IRISPen 的軟體有啟動就好。

[airfun]

不要選 Apple Event ，使用的時候要記得把你輸入文字用的軟體放在前景

感謝您的回覆

輸入文字程式已在前景

鍵盤模擬選項反白(不可選取)

所以只有Apple Event可勾選

您，能不能再提供一些其他的線索呢？

麻煩您了

[ross_tt]

請問你輸入文字的軟體是？

[airfun]

請問你輸入文字的軟體是？

您畫面中的word2004

所以我很不解.....

[ross_tt]

請問你輸入文字的軟體是？

您畫面中的word2004
所以我很不解.....

我畫面中的用的測試軟體是 Word X ，因為我沒有買 Office 2004 ...

你要不要換個軟體試試看？因為我有聽說 IRISPen 在搭配 Office 2004 使用上會有點問題，原廠那邊說要等軟體更新之後才能解決。

[airfun]

你要不要換個軟體試試看？因為我有聽說 IRISPen 在搭配 Office 2004 使用上會有點問題，原廠那邊說要等軟體更新之後才能解決。

大大，您的“聽說”消息讓我心涼了一半
不用word，我想不到可以改用什麼程式輸入

或者os X有類似筆記本的附屬軟體嗎？
可否告知該軟體名稱呢？

[ross_tt]

你要不要換個軟體試試看？因為我有聽說 IRISPen 在搭配 Office 2004 使用上會有點問題，原廠那邊說要等軟體更新之後才能解決。

大大，您的“聽說”消息讓我心涼了一半
不用word，我想不到可以改用什麼程式輸入
或者os X有類似筆記本的附屬軟體嗎？
可否告知該軟體名稱呢？

你要不要像我一樣用 Office X 來試試看？

[jaymyang]

很高興的拿到了IRISPen Executive，安裝了軟體卻無法啟動。
iMac G5 1.6 GHz+ 1GB RAM, OS 10.4.11。安裝隨附光碟後開啟程式－＞一點反應也沒有。
拔掉IRISPen，反安裝後重新安裝，插上IRISPen以後再重開機，結果一樣。
到原廠下載patch，只有6.0.3版。安裝以後還是無效。
請問有人有一樣問題的嗎？

[jaymyang]

補註：剛剛這隻筆在搭載Windoz XP的Mac mini上運作正常。

[Alex Tsai]

建議您按照 IRISPen 盒內所附上的進口商保固資訊，去電該公司找一位朱先生尋求技術支援。在下相信朱先生能夠解決您的問題。

[jaymyang]

建議您按照 IRISPen 盒內所附上的進口商保固資訊，去電該公司找一位朱先生尋求技術支援。在下相信朱先生能夠解決您的問題。

我用email聯繫，回應是很快，不過對於我的問題卻不管用。
我在想會不會是第一次安裝時還沒有拔掉IRISPen就裝軟體？
還是與10.4.11不相容？

[jaymyang]

把iBook G3-300翻出來，先更新到10.3.9，再安裝（先灌軟體，然後插上掃描筆，再按restart），可以用。
這個順序好像很重要。
不過原廠也該找出辦法，一來應該於安裝時出現提示視窗（它的手冊寫得不清楚），二來在使用者不如以上方式安裝實應找出辦法解決。