我的iPod連不上電腦

[angelw61]

0.您使用的是哪款 iPod？ (angelw61 的是 第四代二十G)
1.您用何種作業系統 Windows / Mac ... ？ Windows
2.您用何種版本作業系統 Windows → 3.1 ~ 2003 / Mac OS → ???~ 10.4.2 ... ？ XP
3.1.如果您是使用 PC + Windows → 你有 USB 2.0 或 FireWire + Windows 2000 SP4 以上 或 Windows XP Homoe/Professional SP2 以上 + iTunes 4.7 以上？ YES

4.1 如果您是使用 PC + Windows 您連接了以後，工作列上是否有出現「安全地移除硬體」圖示並內包含您的 iPod 磁碟？ 另一台有(已更新)：另一台就不行(尚未更新)
5.1 如果您使用 PC + Windows → 插上 iPod 後您是否友執行過 iPod Updater 2005-06-25 ？ 執行了以後依然無法連接裝置？ yes
6.您試否嘗試連接於另外一台電腦？ 無
7.您是否嘗試更換傳輸線？ 另一台ipod可以，所以我想應該不是傳輸線的問題
8.您是否嘗試過移除電腦上所有 USB Port / FireWire Port 上已連接的裝置後再行測試？ yes
9.您是否嘗試使用不同的 USB Port / FireWire Port 連接 iPod？ YES
10.您是否將 iPod 連接於USB Hub / FireWire Hub 而非電腦本機提供之 USB Port / FireWire Port？

謝謝大大的幫忙！

11.您是否嘗試過 kevin7755 所提供的
就先重置ipod等他出現蘋果畫面時再按住中間的白色按鈕跟下面的play鍵(兩顆同時按)，然後再跟電腦連結(要手動開啟itunes)就可以了。(聽服務人員說這個方式是讓ipod進入磁碟模式讓ipod跟電腦更方便連結)我的連線問題是這樣解決的啦，你們可以試試看，這方法是apple的客服教的

對不起，我有想試。但我不知要怎麼做IPOD才會出現蘋果的圖樣！
可否再指教？謝謝

[詹姆士]

對不起，我有想試。但我不知要怎麼做IPOD才會出現蘋果的圖樣！
可否再指教？謝謝

可以參考：iPod: How to Reset

[teyang]

我是這麼做救回我的Shuffle。

首先到控制台中的系統管理工具-電腦管理-存放-磁碟工具中，你應該會看到你的shuffle在其中一個磁碟，把所有的CD/DVD/虛擬光碟通通更改磁碟代號到最後的字母（例如X、Y、Z...等等），這時Shuffle應該是沒有代號的，指定一個代號給Shuffle，到我的電腦中去看Shuffle應該已經在裡面了，到這時你的USB磁碟的功能應該已經可以用了，但是到itune裡看還是找不到iPod。

下載IPod Update最新版並安裝，拔除再插入shuffle升級，升級完後再拔插一次，itune應該就可以找到shuffle了。