失格的台灣人,你到底還要失禮多久?!
失格的台灣人,你到底還要失禮多久?!
最近在網路快速的傳開這個令人汗顏的消息,沒有信用的台灣遊客大量預約京都民宿的房間,結果在沒有任何通知的情況下爽約,使得不堪虧損的日本業者只好在網頁上直接秀出拒絕台灣人訂房的字眼,使得台灣人再度成為沒有信用的代名詞。
其實這樣的事已經不是第一次發生了,幾年前在北海道也曾發生民宿業者集體拒絕台灣人訂房。常在日本自助旅行的朋友應該都很清楚,日本大部分的飯店或民宿的網路訂房,大都不用預收任何費用或訂金,是因為他們相信每個客人都是有信用的,並且都有明文告知取消訂房的最後期限和取消所需要負擔的費用。
以樂天來說,如果不住事先也不連絡,須付住宿費100%,當天告知取消是80%,前一天是20%,不過以上只是舉例,每家飯店或民宿的規定略有不同。由於網路上訂房只會要求輸入地址和電話,並不需要預付任何費用,於是就有人利用日本業者的信賴,抱著反正輸入假地址或電話也找不到人的心態,預約後爽約也不負任何責任。
先不論為何預約了不去住了動機或原因,既然違約就應該主動和業主連絡並主動賠償,無奈就是有人視個人信用為兒戲,將他人的信任視為玩笑,丟個人的人格不說,更是害得其他無辜的台灣人在外人面前抬不起頭,甚至我還聽過有訂單人房擠兩個人的事情發生,惡劣到了極點。
這讓我想起了兩個月前日本友人來台北旅行時被台北市『率直』的公車嚇得半死,許多朋友聽到後都笑了出來,但老實說我是一點都不覺得好笑,反倒覺得丟臉到不行。不要說要像日本公車車門一定對準上下車處,就連基本的等乘客上下好才開動台灣也做不到,公車和計程車都是服務業,服務態度應該兩者都是一樣,在英國和日本的公車都是會找零錢的,台灣人這種覺得公車的服務本來就會打折扣的態度根本就是病態,一種已經習慣了低標準的隨便。
一定有人會說這些和這次的事件有何關係?在我看來當然是有絕對關係的,隨便是一種會累積的習慣,捷運上大聲講電話、年輕人佔博愛坐假睡不讓位、帶小孩坐捷運逃票或是闖紅燈過馬路、因為違規人抱怨而減少超速相機,這些國人日經月累長期積非成是的失格,都是造成失禮的國民(名)最大的原因。
今天中午,看見這篇台灣網友失禮的新聞出現在電視上,不過很快的就被某政治人物跳海和藍綠政爭的新聞所淹沒,失序的媒體當然也是教育出失禮的國民不可忽視的功臣之一,只是親愛的台灣人如果不能仔細想想自己到底希望擁有甚麼樣的社會和價值,整天只想著股市何時過萬點或是如何能賺更多的錢,那我想那股向下沈淪的力量非但不會消失,且會更加日益茁壯而已。
當『台灣人不能訂房』的字眼在收尋網站已經變成keyword 的同時,失格的台灣人,你到底還要失禮多久?!
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這次被大量爽約的京都民宿
http://kyoto-kanouya.com/info.html
其實這樣的事已經不是第一次發生了,幾年前在北海道也曾發生民宿業者集體拒絕台灣人訂房。常在日本自助旅行的朋友應該都很清楚,日本大部分的飯店或民宿的網路訂房,大都不用預收任何費用或訂金,是因為他們相信每個客人都是有信用的,並且都有明文告知取消訂房的最後期限和取消所需要負擔的費用。
以樂天來說,如果不住事先也不連絡,須付住宿費100%,當天告知取消是80%,前一天是20%,不過以上只是舉例,每家飯店或民宿的規定略有不同。由於網路上訂房只會要求輸入地址和電話,並不需要預付任何費用,於是就有人利用日本業者的信賴,抱著反正輸入假地址或電話也找不到人的心態,預約後爽約也不負任何責任。
先不論為何預約了不去住了動機或原因,既然違約就應該主動和業主連絡並主動賠償,無奈就是有人視個人信用為兒戲,將他人的信任視為玩笑,丟個人的人格不說,更是害得其他無辜的台灣人在外人面前抬不起頭,甚至我還聽過有訂單人房擠兩個人的事情發生,惡劣到了極點。
這讓我想起了兩個月前日本友人來台北旅行時被台北市『率直』的公車嚇得半死,許多朋友聽到後都笑了出來,但老實說我是一點都不覺得好笑,反倒覺得丟臉到不行。不要說要像日本公車車門一定對準上下車處,就連基本的等乘客上下好才開動台灣也做不到,公車和計程車都是服務業,服務態度應該兩者都是一樣,在英國和日本的公車都是會找零錢的,台灣人這種覺得公車的服務本來就會打折扣的態度根本就是病態,一種已經習慣了低標準的隨便。
一定有人會說這些和這次的事件有何關係?在我看來當然是有絕對關係的,隨便是一種會累積的習慣,捷運上大聲講電話、年輕人佔博愛坐假睡不讓位、帶小孩坐捷運逃票或是闖紅燈過馬路、因為違規人抱怨而減少超速相機,這些國人日經月累長期積非成是的失格,都是造成失禮的國民(名)最大的原因。
今天中午,看見這篇台灣網友失禮的新聞出現在電視上,不過很快的就被某政治人物跳海和藍綠政爭的新聞所淹沒,失序的媒體當然也是教育出失禮的國民不可忽視的功臣之一,只是親愛的台灣人如果不能仔細想想自己到底希望擁有甚麼樣的社會和價值,整天只想著股市何時過萬點或是如何能賺更多的錢,那我想那股向下沈淪的力量非但不會消失,且會更加日益茁壯而已。
當『台灣人不能訂房』的字眼在收尋網站已經變成keyword 的同時,失格的台灣人,你到底還要失禮多久?!
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這次被大量爽約的京都民宿
http://kyoto-kanouya.com/info.html
最後由 Hally 於 01/29/2008 10:55 am 編輯,總共編輯了 1 次。
小弟有位朋友,之前在日本東北大學攻讀博士;他在日本唸書的時候,曾經發生一件事讓他丟臉到真的想挖個地洞躲進去。
話說有一回他搭公車前往某地,因為是第一次搭該線公車,因此對周遭的景物都十分好奇,就在公車經過某景點的時候,因為車子跑的太快,因此他就起身一面回頭看一面往公車後面的座位移動。
就在他起身後不久,公車隨即停靠在路旁;公車司機便回頭問他發生的什麼事,需要什麼協助;於是我那位朋友隨口就回答說他只是想起身回頭看剛剛錯過的風景。公車司機聽到後便破口大罵,說公車行使中起身走動很危險xxxooo...... 之後我那朋友便起身向全車乘客道歉,接下來他就在最近的一站提早下車......
印象中,我們都認為日本人很聰明,會發明很多讓我們覺得很驚訝的玩意;但我去過兩次日本後發現,日本人大多數的人都很笨,但是他們卻會很聽話的執行少數聰明人所訂下規矩;反觀我們,我們大家都很聰明,所以做事都只去做「自己」認為對的事
我們這樣,是不是古人說的「聰明反被聰明誤」呢?
話說有一回他搭公車前往某地,因為是第一次搭該線公車,因此對周遭的景物都十分好奇,就在公車經過某景點的時候,因為車子跑的太快,因此他就起身一面回頭看一面往公車後面的座位移動。
就在他起身後不久,公車隨即停靠在路旁;公車司機便回頭問他發生的什麼事,需要什麼協助;於是我那位朋友隨口就回答說他只是想起身回頭看剛剛錯過的風景。公車司機聽到後便破口大罵,說公車行使中起身走動很危險xxxooo...... 之後我那朋友便起身向全車乘客道歉,接下來他就在最近的一站提早下車......
印象中,我們都認為日本人很聰明,會發明很多讓我們覺得很驚訝的玩意;但我去過兩次日本後發現,日本人大多數的人都很笨,但是他們卻會很聽話的執行少數聰明人所訂下規矩;反觀我們,我們大家都很聰明,所以做事都只去做「自己」認為對的事

【老地方神聖狂吃團之大吃客】
- Chao, the good one
- 嗜冰客
- 文章: 1082
- 註冊時間: 08/21/2001 1:01 am
- 來自: Bright Side of the Moon
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潛水潛久了...看到 ross 大這一段,不得不浮上來說一聲:好!ross_tt 寫:小弟有位朋友,之前在日本東北大學攻讀博士;他在日本唸書的時候,曾經發生一件事讓他丟臉到真的想挖個地洞躲進去。
話說有一回他搭公車前往某地,因為是第一次搭該線公車,因此對周遭的景物都十分好奇,就在公車經過某景點的時候,因為車子跑的太快,因此他就起身一面回頭看一面往公車後面的座位移動。
就在他起身後不久,公車隨即停靠在路旁;公車司機便回頭問他發生的什麼事,需要什麼協助;於是我那位朋友隨口就回答說他只是想起身回頭看剛剛錯過的風景。公車司機聽到後便破口大罵,說公車行使中起身走動很危險xxxooo...... 之後我那朋友便起身向全車乘客道歉,接下來他就在最近的一站提早下車......
印象中,我們都認為日本人很聰明,會發明很多讓我們覺得很驚訝的玩意;但我去過兩次日本後發現,日本人大多數的人都很笨,但是他們卻會很聽話的執行少數聰明人所訂下規矩;反觀我們,我們大家都很聰明,所以做事都只去做「自己」認為對的事我們這樣,是不是古人說的「聰明反被聰明誤」呢?
每年出國學習,儘可能的了解各國文化,從生活中體驗,
才能發現,為什麼某些國家會讓人去了還想再去,或以此為借鏡砥勵自己。
希望我們長久下來的惡質文化,也能慢慢地往正面的方向改進。
I am Candy .... 我是小凱 ....
教育真的很重要,但真的就是百年大計了...Chao, the good one 寫:我覺得這類問題主要都是民族性使然,再鼓吹個 10 年也很難有所改變。
從教育做起是最慢卻最有效的。雖然這樣說,但是實質上也不會有用。因為現在的父母也沒時間教小孩,父母與學校的老師也沒有辦法教他們不懂或做不到的事。
實際的文化衝擊會比較直接。
與其說日本取代了中國成了名符其實的「禮儀之邦」,
不如說日本人總是習慣為人著想,言行舉止成了習慣,社會規範就真的只是輔助了。
舉幾個例子,大家都知道在日本過馬路,用車人會自動禮讓行人,在台灣就要看駕駛人素養、交通狀況...;
在日本,經過各大樓、百貨公司停車場出口,警衛總是會先請行人先過,台灣剛好就顛倒

另外就是排隊的文化也有差別,日本人很會排隊,也很有排隊的默契和秩序,「排隊發號碼牌」會不會是台灣人發明的

比較有趣的還有,假設兩列排隊點菜or結帳,當另一列已經沒人了,這時候也可以看到日本、台灣的差異,日本人會禮讓先排隊的人到沒人的櫃台

並不是日本樣樣好,
只是有很多生活習慣的差異,或多或少可以提供我們參考、改進。
- the real unknown
- 冰果室打手
- 文章: 2610
- 註冊時間: 04/26/2001 1:01 am
- 來自: GMT-5
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哈哈~不愧我們台灣的教育部!! 雖然整個無言,但是又莫名的搞笑。the real unknown 寫:這裡講的,和硬碟有什麼關係?
http://140.111.34.46/cgi-bin/newDict/di ... &imgFont=1
還是仰慕日本文化至極,把日文當中文用了?
用心就是專業~有愛就要滿足~
這裡的失格是日文,不過看到台灣教育部的解釋,也算是長了知識吧。the real unknown 寫:這裡講的,和硬碟有什麼關係?
http://140.111.34.46/cgi-bin/newDict/di ... &imgFont=1
還是仰慕日本文化至極,把日文當中文用了?
http://dictionary.goo.ne.jp/search.php?MT=%BC%BA%B3%CA&kind=all
最後由 Hally 於 01/29/2008 10:55 pm 編輯,總共編輯了 2 次。
- the real unknown
- 冰果室打手
- 文章: 2610
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台灣的服務費,是沒有給服務生的,除非你自己塞給他,就我知道的。afei 寫:在美國,從電影上的印象,小費好像是不在收據單裡的,Q 寫:為什麼要給小費?
而很多服務生本薪很少,小費是主要收入,
所以印象中,小費是一種禮貌,
(台灣服務費都是另外加一成,也不知道會不會給服務生?)
所以我沒有給小費,覺得是一個失禮的行為!
但是也有些業者會規定,客人塞的要拿出來,大家分或什麼的。
每個國家有不一樣的習慣,或是說文化?
延伸閱讀:
財團法人-中華民國消費者基金文教會:::消費新知>>消費新聞::::
餐廳最低消費額、服務費、開瓶費、資訊清楚嗎?(發佈日期/ 2008.01.30)
http://www.consumers.org.tw/unit412.aspx?id=989
【老地方神聖狂吃團之狂吃客】
http://flickr.com/photos/xx3734
http://flickr.com/photos/xx3734
這寫得很好,讓人省思。ross_tt 寫: 印象中,我們都認為日本人很聰明,會發明很多讓我們覺得很驚訝的玩意;但我去過兩次日本後發現,日本人大多數的人都很笨,但是他們卻會很聽話的執行少數聰明人所訂下規矩;反觀我們,我們大家都很聰明,所以做事都只去做「自己」認為對的事我們這樣,是不是古人說的「聰明反被聰明誤」呢?
不過與其說他們笨,不如說他們是一個菁英制的國家,跟美國一樣。
他們是很競爭的社會,是由菁英在他自己的專業裡訂定高標準來造福其他人,
所以與其自己去「自作聰明」,不如聽專家的意見,但是如果出了問題,
就由讓專業的人來負起責任,我想這是日本及一些西方國家運作的模式。
但是反觀台灣,政府不政府,媒體不媒體,專業的不專於已業,連舖個路都舖不平。
自己的事做不好就算了,偏偏我們的人又很愛管別人閒事,自以為聰明。
所以說,我們還有很長的路要走啊。