蘋果(Apple)已經是一家消費性電子大廠，這點是毋庸置疑的；但問題是，該公司是否能在未來一直保有其CE市場領導地位？答案是肯定的。
有遠見的金主都會把錢拿去投資Apple，不是因為該公司未來會推出的獨特產品，而是因為其目前的業務模式，以及其謹慎、有秩序的企業經營方式。而無疑地，Apple已經為這個產業帶來結構性的轉變。
聽起來很誇張嗎？但我確實這麼認為；Apple的iPod、iTune、iPhone與Apple線上商店不僅引領風潮，該公司也建立了一個新的企業典範，儼然已對消費性電子產業帶來深遠的影響力；而Apple產品在全球受歡迎的程度以及其業務模式，都是空前絕後的。
每年一月在美國拉斯維加斯舉行、全球矚目的消費性電子展(CES)，讓世界各地的電子大廠絡繹於途，神秘的Apple卻從來不曾出現在展場上。但高調迴避CES的Apple，每次在展會期間卻總是以新產品與新企業訊息的發表，搶走所有競爭廠商的鋒頭。
就算在CES會場看不到Apple的攤位，這家公司還是在參展廠商與參觀者之間、以及展會期間無數座談會上，成為眾人討論的焦點議題。
多數CE大廠的主管都不諱言對Apple的嫉妒；有些人甚至疑惑，為何Apple能如此成功，而自家公司到底是哪裡出錯？最佳的一個例子就是日本新力(Sony)，該公司不久前推出了一個簡稱為SOS (Sony Online Service)的新服務，看來就是種參考Apple模式的產物。
藉由SOS，Sony試圖透過對旗下裝置提供影片、遊戲與音樂的方式來創造差異化，這種服務能讓消費者只要付費一次，就能在電視、手機或其他可識別相同SOS登入帳號的電子裝置上，使用相同的數位程式或檔案…這是不是有點像Apple的線上商店？
筆者認為，Apple將持續保有其領導地位，只要它不背離自創的一套新規則；不管是經過設計還是無心插柳，Apple幾乎違抗了所有消費性電子產業所發展出、已經成為標準作業程序(SOP)的傳統，並在競爭激烈的CE市場取得勝利。
以下列出五個傳統消費性電子廠商長久以來遵循的「信條」，但Apple已經證明這些再也不合時宜：
1. 總是準備好「一系列產品」──這些產品有性能、價格與功能組合上的差異性；廠商們不奢求出現一種「明星」商品能風靡大眾，「多樣性」是消費性市場不可或缺的條件。
2. 與同業和諧相處──只能支援專屬軟硬體環境的獨特裝置是行不通的，消費者會期望家裡的Sony電視也能搭配Samsung廠牌藍光光碟播放機。
3. 不能有錯誤觀念──這是一個毛利非常非常低的產業，因此如果擁有主導割喉價格戰的專長，將能確保你在消費性電子市場得以生存。
4. 隨時準備好迎合市場上前所未見的新規格──例如最薄的平面電視、支援7,680×4,320或3,840×2,160高解析度畫質，還有3D電視；這些技術進展能擦亮CE廠商的「創新領導者」光環。
5. 耗材與週邊配備才是真正的利潤來源──就算旗艦級產品的價格已經殺到見骨，其週邊配備與耗材還是一直會在零售店擺著賣，所謂「失之桑榆，收之東隅」。
以上的規則說明了為何Apple改變了產業局勢，而那些與傳統SOP大相逕庭的實際作為，現在或許可以稱為「Apple法則」；以下是筆者認為，Apple能在CE市場維持不敗地位的五個最佳理由：
1. 專注於你的旗艦級產品
Apple 在手機市場是個完全的新手，卻僅用唯一的手機產品iPhone，就顛覆了全球的智慧手機市場。iPhone沒有一系列產品，沒有高低階的差別，無論全球各地消費者有不同喜好跟預算，它就只單一種產品；反觀全球第一大手機廠Nokia，就是被旗下琳瑯滿目的手機機型、作業系統平台與區域性產品策略所拖累。
2. 增強你的「生態系統」影響力
Apple 與Apple的廣大粉絲們，都非常忠誠於其Mac環境，根本不在乎與其他廠商為善；而Apple非常專注於旗下產品的可用性與連結性。當然，並非所有 Apple產品都是自成一格的(這家公司其實也是很愛標準的)，但該公司不會花太多時間與投資，好讓iPod能跟其他廠牌的CE裝置相容。
3. 放棄低階市場、忠於高階市場，遠離那些很快會變成熱門商品的CE裝置
從 Mac到iPhone，Apple一直都是個獨行俠，不曾把產品技術授權給其他系統OEM廠。這讓Apple一直能把Mac系列電腦的產品售價維持比其他 PC高，且保有足夠的Mac擁護者。通常CE廠商都會將低階市場視為主要收入來源，但這得清楚知道如何在超低毛利的價格戰中取勝，這在亞洲眾多 OEM/ODM廠興起、開放性平台當紅的時代，更是難上加難。
4. 認清現實，硬體規格已經不再CE產品的成功關鍵
追求更快的速度、更高的畫質或解析度等條件，已經成為CE市場競爭中的特色；人人都相信更高規格的技術將有助於產品的銷售。但想想iPhone，Apple 讓觸控技術成為新一代智慧型手機的重要功能。該產品的基本技術並不是最新的，Apple也沒有發明什麼新裝置，卻想出了把觸控螢幕用在手機上的這個好點子，而且設計出讓iPhone與眾不同的使用者介面。
5. 創造出屬於iPod與iPhone的經濟模式
Apple 讓全世界都加入了為該公司旗艦產品開發應用程式與週邊設備、耗材的行列；這一點只要你的產品贏得市場滲透率戰爭，其實不難達成，因為每個人都會想要分一杯羹。而Apple所創造的iPod與iPhone經濟，可說是其中的典範。Apple深知，那些第三方應用程式有助於推升Apple的產品價值，而那些週邊設備則是能讓Apple的裝置更深入廣大CE市場。
綜合以上，只要Apple能保持在市場創新上的靈活性與專注，筆者認為，Apple將會一直──或者至少好一段時間──保有其不敗地位。
原文出處：
http://www.eettaiwan.com/ART_8800590684 ... bd5893.HTM
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朋友轉寄這篇文章給我，我看了，不認為這編輯列的五點正確，想聽聽各位前輩的看法，請大家不吝賜教
