iMac G4 800 沒有附Pro Speakers

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heish · #1 文章由 **heish** » 05/17/2002 2:44 am

我去年剛從夏威夷回來回來前賣了iMac G3 400 DVSE 帶回來Powerbook G4 400 好不容易又買了新的iMac G4 800 可是當我打開箱子卻發現沒有附Pro Speakers 因為我是當場在店裡打開測試的店裡的人說要幫我跟Apple Taiwan講等 Pro Speakers到了再跟我聯絡我已經等了一個多月每次得到的答覆都是到了會跟我說口氣一副不耐煩好像他是在幫我忙一樣我之前在美國從沒遇過這種事要是有纇似情事發生廠商總是道歉如果有貨快遞補寄到府難到東西少了是我倒楣嗎？我該如何做？花US＄５９買Ｐro Ｓpeakers還是繼續等？要不是經濟不景氣也不會回臺灣...

[ 05-17-2002: 留言編輯者: heish ]

jershian · #2 文章由 **jershian** » 05/17/2002 9:42 am

那一家經銷商?
有可能是被A走......
Imac800應該是內附在箱內....
到貨時你的箱子有沒有被拆過?
因為Pro speaker 外賣價為NT1800-2000
有可能是被你的經銷商先賣給別人後....
在由其他方法調Pro speaker 給你

heish · #3 文章由 **heish** » 05/17/2002 2:01 pm

我打算再等一陣子再公佈經銷商名稱我當初並沒有注意到箱子有沒有被打開過... 他們似乎不是很想理我因為我不需要他們的Tech Support 沒有錢給他們賺...我猜我只是在想兩個喇叭有這麼難嗎？再說我又不是還沒付錢給他們難道台灣人做生意就是這樣？錢賺到了態度就變了

jershian · #4 文章由 **jershian** » 05/17/2002 2:31 pm

heish 兄:
這種東西是不能拖的時間一久
不知道Apple Taiwan 認不認這事
它可能會說這是各經銷商的行為...
我認為你應該再摧經銷商請他從別台調給你
不然就直接通知Apple TAIWAN 告知此經銷商有此情形........................
消費者權益應受尊重
你買Imac 800多少錢?
應該有可能你的機器在你還沒拿到時已經被拆箱過不然那可能Pro speaker 會不見? [img]images/smiles/icon_smile.gif[/img]

heish · #5 文章由 **heish** » 05/17/2002 2:57 pm

我買$64000 (漲價前就預約了）因自取他們便宜＄900給我我連出價都沒有我會再打電話問我可能太不強勢了...

heish · #6 文章由 **heish** » 05/17/2002 3:42 pm

OK, 我打了電話還是不能給我一個日期我爸說我不夠凶又幫我打了一次電話問 LOL 聽他大吼大叫了２０分鐘還是一樣... 好了我住在台中 iMac G4 是跟XX資訊買的第一次在台灣買Ｍac 還真是倒楣沒Pro Speakers就算了希望iMac 爭氣不要出問題!
我在美國買的iMac G3跟Powerbook G4都沒有出過問題這次的台灣經驗真是讓我倒盡胃口

[ 05-17-2002: 留言編輯者: heish ]

老殊 · #7 文章由老殊 » 05/17/2002 3:50 pm

<BLOCKQUOTE>quote:<HR>原始發信人 heish:
我去年剛從夏威夷回來回來前賣了iMac G3 400 DVSE 帶回來Powerbook G4 400 好不容易又買了新的iMac G4 800 可是當我打開箱子卻發現沒有附Pro Speakers 因為我是當場在店裡打開測試的店裡的人說要幫我跟Apple Taiwan講等 Pro Speakers到了再跟我聯絡我已經等了一個多月每次得到的答覆都是到了會跟我說口氣一副不耐煩好像他是在幫我忙一樣我之前在美國從沒遇過這種事要是有纇似情事發生廠商總是道歉如果有貨快遞補寄到府難到東西少了是我倒楣嗎？我該如何做？花US＄５９買Ｐro Ｓpeakers還是繼續等？要不是經濟不景氣也不會回臺灣...

[ 05-17-2002: 留言編輯者: heish ]<HR></BLOCKQUOTE>
唉，當場發現了，幹嗎不唬唬他們，說不要呢？轉回（再高明的會說明天，因更像和蘋果交涉了， [img]images/smiles/icon_biggrin.gif[/img] ）便告訴你有另一套新的可換。就是說沒有另一套，也要拉倒，它不跟老美的"如售後發現有更低價，，可作差價回饋"，對不相熟的店子更要小心。台灣有沒有類似消費投訴的機構？試試作出備案，再行和 Apple Taiwan投訴吧，祝早日解決。

heish · #8 文章由 **heish** » 05/17/2002 4:19 pm

我想到我以前在美國有一台Handspring Visor Prism用了６個月後突然故障我打電話給Customer Support 他們在電話上教我如何 troubleshoot 兩次還是沒用他們二話不說３天內就寄了一台新的給我我只要把壞的那一台裝回寄回去就好了連回郵都幫我付了這對於來自台灣的我真是感動的說不出話... 我也因而把它賣掉另買了現在的 Palm M500 =) 在台灣的消費者真是被當成白痴

[ 05-17-2002: 留言編輯者: heish ]

老殊 · #9 文章由老殊 » 05/17/2002 4:38 pm

沒跟你說，香港的是50步笑一百步 [img]images/smiles/icon_biggrin.gif[/img] ~o~

jershian · #10 文章由 **jershian** » 05/17/2002 5:28 pm

我覺得你應該直接跟APPLE Taiwan 投訴
經銷商大聲你就要比他更大聲
而不是只有生悶氣............................
這纇的惡質經銷商應該要被逃汰才對

其實在台灣買Mac 如果和經銷商成為朋友的話...
有許多的好處ㄡㄡㄡ,
我的Mac 就是跟我朋友拿的......
價錢上與服務上都有保障............
[img]images/smiles/icon_razz.gif[/img]

jershian · #11 文章由 **jershian** » 05/17/2002 5:33 pm

去消保會備個案吧
在跟Apple Taiwan ......反應
嚇嚇他們

heish · #12 文章由 **heish** » 05/17/2002 5:38 pm

事情解決了Ａpple Taiwan的某位經理要從新機上把Pro Speakers先拆下給我大聲還是有用的... 我還在怪我爸不知會不會把事情搞的越糟只是...一開始這樣不就好了？還跟我說什麼要從美國協調調貨有的沒有的... 謝謝大家的回覆！

heish · #13 文章由 **heish** » 05/17/2002 5:46 pm

好像只能怪我太嫩了ＬＯＬ我把廠商的名字拿掉了再給他們一次機會虧我還幫他們推銷了兩台 iMac 出去呢我大姑跟我一個朋友在我的好說歹說下才買的現在還不定時要去教他們如何用 Mac OS X 呢我是為了 Apple 無怨無悔 haha!

jershian · #14 文章由 **jershian** » 05/17/2002 7:00 pm

恭喜恭喜 [img]images/smiles/icon_cool.gif[/img]

milk · #15 文章由 **milk** » 05/17/2002 10:52 pm

<BLOCKQUOTE>quote:<HR>原始發信人 heish:
OK, 我打了電話還是不能給我一個日期我爸說我不夠凶又幫我打了一次電話問 LOL 聽他大吼大叫了２０分鐘還是一樣... 好了我住在台中 iMac G4 是跟XX資訊買的第一次在台灣買Ｍac 還真是倒楣沒Pro Speakers就算了希望iMac 爭氣不要出問題!
我在美國買的iMac G3跟Powerbook G4都沒有出過問題這次的台灣經驗真是讓我倒盡胃口

[ 05-17-2002: 留言編輯者: heish ]<HR></BLOCKQUOTE>
台中的經銷商好相都沒有良心, 我二月份時在台中購買power book, 合約書上明明就寫明是附贈 "apple pro 光學滑鼠", 結果交貨時變成"macally 的滾輪滑鼠", 跟經銷商溝通, 其辯稱是apple taiwan的問題, 還說他們業務要自行吸收改換副廠的光學滑鼠給我. 結果我呆呆的等了將近三個星期都沒有消息, 打電話去關心一下,不到五分鐘就回覆說mouse已經到了, 還說會拖了這麼久是因為付責的小姐已經離職. 當我到經銷商處, 赫然發現那個小姐正好端端的坐在櫃臺內, 當場我覺的我是呆子, 被騙了好幾次. 於是我很生氣的就發飆了, 滑鼠也不想換就回家. 我第一次買apple的電腦就如此的不愉快,真是對apple失望. 如此如和拓展其占有率. 也對中部的apple用戶感到悲哀. [img]images/smiles/icon_mad.gif[/img]

sammy54215 · #16 文章由 **sammy54215** » 05/18/2002 2:07 am

看了你的購物經驗，有一點感慨台灣的商人都是利益在前，顧客在後，自從我來了英國之後，才讓我覺得台灣在這方面真的是不如國外。人家不論如何都是在保護消費者的。。
只要是商品有問題，無條的件二十八天都可以退貨。。 [img]images/smiles/icon_sad.gif[/img]

MildMac · #17 文章由 **MildMac** » 05/19/2002 10:46 pm

我曾在電腦賣場服務過一段時間,這種事情發生時,記得口氣要兇一點,不時的恐嚇他們.......不然他們會把你的話當作放屁一樣,只是不知道連APPLE也變這樣了....

班主任 · #18 文章由 **班主任** » 05/20/2002 2:54 am

我是今年3月在新竹NOVA買的iMac SuperDrive，沒想到這家經銷商4月底就繞跑不知去向，害我頓時變成【電腦孤兒】。雖然又有一家新的蘋果經銷商在原地營業，可是，到底不是向他們買的，想問他們一些問題，自己都覺得不好意思，也

班主任 · #19 文章由 **班主任** » 05/20/2002 3:29 pm

<BLOCKQUOTE>quote:<HR>原始發信人 apple:
班主任
其實你可以進去問一問
跟店員哈啦哈啦一下....
再不在買一兩樣小東東...

其實並不是每一家的經銷商都是死魚臉

我所交的經銷商朋友都是這樣認識的....
[img]images/smiles/icon_smile.gif[/img]<HR></BLOCKQUOTE>
其實我也很努力想要製造【消費事實】，無奈台灣的apple產品太少了，想花錢都很困難。最近買的iMac螢幕保護貼也是透過網路訂購的、剛在台北買了水母喇叭，隔幾天這家店才開張，就是這麼不巧。也

#20 文章由 **bryanchang** » 05/20/2002 3:47 pm

<BLOCKQUOTE>quote:<HR>原始發信人班主任:
其實我也很努力想要製造【消費事實】，無奈台灣的apple產品太少了，想花錢都很困難。最近買的iMac螢幕保護貼也是透過網路訂購的、剛在台北買了水母喇叭，隔幾天這家店才開張，就是這麼不巧