在 Steve Jobs 生前最後一場 WWDC 之中，我們看到的是除了 OSX Lion 以及 iOS 5 的發表外，還發表了新的雲端服務 - iCloud，但是大部分人的焦點只專注到前面兩項，當然我不否認以產品的成熟度來說，OSX Lion 跟 iOS 5 當然比較吸引人，但是筆者對於 iCloud 的興趣卻比前兩項產品來的大得多，因為這是一個剛過實驗期的初生產品，加上看官看看今年六月老賈最後一場 WWDC，幾個新東西裡面，iCloud 居然是老賈親自上陣來介紹了快整場，重要性可略見一斑！

近幾年來，科技業最火熱的話題就是雲端，幾乎每個科技界大老都在談，也造成媒體帶給消費者的感覺就是 " 雲端是個全新的概念，是 most cool stuff！" 其實在筆者的感覺，根本就不是那回事，說穿了，無論是早期的 3.5 吋磁碟片，到硬碟，到光碟片，甚至到藍光，回歸本質，就是在說儲存 Content 這件事情。

雲端所說的，也不過就是把 Contents 放到另一個地方，然後更方便的讀取，並且更有效率地與其他 Device 以及其他資訊做結合，不過說的雖然很簡單，但是做起來卻是相當的難，為什麼難？因為消費者的需求不同。

如果我們現在把 " 檔案 " 這個概念，更廣義的從影音，文件拓展到生活大小事，約會以及信件來看，微軟其實很早就在做雲端，做得很爛就是了，Google 也在做這件事，用實驗室的方法，所以大家都用不同的概念呈現，想吸引消費者，我們也可以看到其實消費者的態度不一，因為製造商非常難用同一套標準滿足所有人的需求。

當在行動裝置上面，消費者可以很輕易地滿足這個需求，每個人都是 iPhone，但是裡面的 APP 卻是每個人都不同，這也是為什麼 iPhone 跟 Android 之所以可以大賣的原因，因為 " 我可以決定我自己要甚麼 " 。

但是在網路的世界卻不是那麼回事，資料太廣太雜，消費者很多時候連自己要甚麼都不知道，加上早期技術的不成熟，使用起來很不順，甚至綁手綁腳，當然不會獲得青睞，單看 Apple 從 dot mac 到 MobileMe，又到了iCloud，就知道他們一直嘗試在改變雲端服務的內容，但是不像 Google 一直用 Labs 的方式在 test users，Apple 在這邊的發展，顯得保守許多，而且需要收費，所以這也是讓最多人卻步的原因，但是不諱言的是，一旦收費了，Apple 的態度其實蠻負責，服務內容及型態也是還不錯的，只是市場一直不如他的兄弟 iTunes 以及 App Store 那麼大就是了。

這次 Apple 至少做了點進步（當然可能也是覺得技術成熟了），隨著 iOS 5 發表讓自家的 iCloud 能與系統直接做結合，而且 5GB 免費，一般消費者真的夠用了，MobileMe 能做到的是線上同步你的通訊錄、行事曆、跟 Email 信箱服務，而筆者覺得 iCloud 最大的改變是甚麼？iCloud 主要是可以儲存幾乎所有你的內容，而且完全不需要透過任何接線就可以自動同步到你所有的裝置，這些 Content 包含甚麼？不只你的通訊錄，行事曆，Email 而已，現在你的 APP，文件，書，照片跟音樂也全部同步了！無一倖免（？）！現在這樣的轉變真的很厲害！ 雖然筆者不敢保證是不是消費者想要把所有的資訊都同步（ex：跟小三約會......艸），但是至少他把懶人包的精神發揮到極高！而且重點在於 " 你想要新增的東西 " 跟 " 我選擇同步的方式 " 。

現在很多廠商對於雲端的情形是，甚麼東西都想要把他連上網，然後就跟消費者說 " 我有雲端 "，我們可以看看物聯網的概念就是如此「Internet of things」。

可是，消費者真的需要嗎？

筆者很多同事都使用 Facebook 跟 Plurk，無時無刻都在上，但是對於電視聯網這件事情非常感冒，這很可能（不是針對每個人）就是消費者不想要的東西，可是廠商把它做進去了，Apple 現在能做到讓消費者選擇，卻又能用最方便的方式，至少筆者覺得，這是目前最適用消費者的方式。

iCloud 是否是消費者最終需要的 content 平台，又是否能佔有一席之地？筆者抱著比較樂觀的態度看待這件事，雖然 Apple 綁硬體，又想跨足 Windows 綁軟體的吃相不太好看，但是就算 Apple 做不到消費者最想要的，至少也能給其他廠商一個比較明確的方向。

讓我們拭目以待！！

【作者簡介】JimmyWu：一個看似時常處於文弱躊躇，其實內心堅定澎湃的天秤座男子，曾負笈英倫三島深造，深愛歐陸的多元文化與內涵。目前擔任某資訊大廠小小工程師，活在蘋與非蘋之間的複雜環境，卻能保持單純無暇的心境。

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