蘋果公司日前推出的 Mac 最新系統升級版本 OS X 10.7.3 了，尚未升級的朋友或許可以先停、看、聽一番，怎麼說呢？因為似乎有些狀況出現：許多使用者在升級後發現在若干程式中的對話框按鈕處不見按鈕，而是出現了所謂「CUI」與一堆紅色問號的圖檔；而且有可能在重新開機後發生程式當機的情況。

也有使用者發現，倘若下載 OS X 10.7.3 combo 版本進行升級，而不是直接透過 Software Update 來處理，就不會遇到這樣的問題。也有使用者發現再以 combo 版本執行升級程序，甚至可直接解決原先的 CUI 問題。

至於何以會出現這樣的問題，目前尚無來自蘋果的回應。蘋果已經對 OS X 10.7.3 測試人員發出以下要求提供錯誤報告的訊息：

「We would like to know if you have experienced an issue after updating to 10.7.3 characterized by the following: Applications crash or quit on launch, The term “CUI” and other graphic anomalies appear in dialogs and windows. If you have encountered this issue please submit a bug report. Be sure to include the following with your report: Install logs, system logs, a full System Report.」

截至目前為止，若干可行的解決方案如下所示：

1. 下載 OS X 10.7.3 combo 版本，並執行 Installer 安裝程式，重新開機進入 OS X 10.7.3 並使用 Disk Utility 磁碟工具程式對磁碟進行權限驗證修復或其他問題的檢測。倘若您無法使用 OS X 10.7.3 combo 版本，那麼可以試著在開機時按住 Shift 鍵不放直到登入視窗出現，也就是進入 Safe Mode 安全模式，然後再試試。

2. 前述 1. 方式若無法解決，倘若有第二台 Mac ，就請將要修復的 Mac 重新開機時按下 T 鍵不放直到出現 FireWire 標誌，也就是進入目標磁碟模式 Target Disk Mode 。此時就可以將此台待修復的 Mac 以 Thunderbolt 或 FireWire 連接線接到第二台 Mac 上，然後再進行 1. 的步驟，將 OS X 10.7.3 combo 版本 透過第二台 Mac 安裝到待修復 Mac 的開機磁碟上。

3. 倘若前述 1. 或 2. 都無法解決，倘若在升級前剛好進行過 Time Machine 的備份工作，那麼倒是可以先進行回復動作，然後再下載 OS X 10.7.3 combo 版本並安裝，就可以逃過一劫。

4. 若前面三個步驟都無法幫上忙，那麼還可以試試透過以 Lion Recovery 磁碟分割部份或是 USB 隨身碟來開機與處理。程序是：
4.1. 開機時按住 Option 鍵不放來選擇 Lion Recovery 的開機磁碟來開機。
4.2. 開啓磁碟工具程式 Disk Utility ，並將 OS X 10.7.3 combo 版本的磁碟影像檔開啓並裝載到桌面上。
4.3. 打開終端機 Terminal 軟體，並輸入「installer -pkg /Volumes/Mac\ OS\ X\ 10.7.3\ Update\ Combo/MacOSXUpdCombo10.7.3.pkg -target /Volumes/Macintosh\ HD」指令，然後耐心等待個大概 15 分鐘來進行 OS X 10.7.3 combo 的升級程序。
4.4. 完成後，鍵入「reboot」重新開機，完成所有工作。

倘若在進行 4. 時，沒有 OS X 10.7.3 combo 版本，那麼得在進行 4.2 步驟前，先行獲取 OS X 10.7.3 combo 版本。方式是選擇 Browse for help online 以進入 Safari 網頁瀏覽軟體，然後再下載 OS X 10.7.3 combo 版本。

若沒把握，或是懶得自己動手救援，那麼就只能靜待蘋果的再次更新了。

雖然此時講這些已經有些晚了，但可別當成馬後砲：每次在進行系統更新程序前，請先備份系統，無論是 Mac 還是 iOS 裝置如 iPhone 還是 iPad 都一樣。倘若沒時間或沒心情這麼做，那麼可能會付出更多時間或心情的代價！當然，倘若先忍著兩天，看看那些願意當白老鼠的朋友升級後都沒有什麼大問題後，再行更新也不遲！