網路上一位 Mac 使用者 Scott Stevenson 在 Digg 上看到網友們在討論蘋果電腦的軟體開發問題，因此就在自己的 Blog 上寫下自己的見解。 Scott 認為有一點非常重要，那就是：比起功能俱全的軟體，蘋果玩家更愛擁有較好使用者經驗的軟體。因此，蘋果電腦的使用者真正看重的不是軟體的跨平台特性，他們更在乎該軟體究竟好不好用？

舉例來說， Firefox 是目前佔有率第二的瀏覽器，更有著多功能與跨平台的特性，然而在蘋果電腦使用者的世界裡， Safari 卻是遙遙領先，作者認為這就是由於 Safari 是「純粹」的蘋果軟體，使用者可以在 Safari 上得到較好的使用經驗，而 Camino ，與 Firefox 的唯一差異在於它「只能」在 Mac 上使用，而 Camino 在 Mac 使用者 的世界裡也是相當受歡迎，顯然跨平台與否，實在不那麼重要。

另外一個很好的例子是 Skype，無論在 Windows 或者 Mac 上， Skype 都很受歡迎，原因是儘管它是跨平台軟體，但它卻很明顯的重新為 Mac 使用者設計過，因此深得 Mac 使用者 的心。

換句話說，假如您想要推銷軟體給 Mac 使用者，或許您該強調的不是其跨平台、多功能等特性，而是使用者經驗，雖然這很詭異，不過對 Mac 使用者 來說，顯然是相當重要。對於該文的分析，筆者認為非常精準，完全命中筆者的使用習慣，您的看法如何呢？歡迎參與討論！