新的 Apple Mail 是蘋果的「Mail 與 iChat 小組」花費近半年時間的研發成果，除了新加入的功能像是阻擋垃圾郵件與查看好友是否上線外，蘋果還針對使用者的操作習慣和執行效率這兩方面，做了許多的改進與加強。對於中文的使用者而言，在看過蘋果 CEO Steve Jobs 最近幾次的公開展示，可能還會懷疑這套被視為是 Mac OS X 10.2 大賣點的 Mail，在中文環境下是不是也這麼神奇？我們可以用兩個字來回答：當然！
■ 辨認垃圾郵件
先來談談垃圾郵件的部分。若想確認這個號稱具有人工智慧的垃圾分類功能是不是幌子，一定不能只待在無塵室裡高談闊論，說它有多棒多神奇，最好的辦法就直接是送上戰場，試了就知道。
所以，我們選擇全台灣最可怕的電子郵件帳號，你我都曾（或依然）擁有的 HiNet 信箱。中華電信的 HiNet 是出了名的國際級垃圾信集散地，那些垃圾信之猖狂，已經到了連自己才剛申請完還沒收過信的 HiNet 帳號裡面都有一堆垃圾信的地步，再加上台灣本土垃圾信的語言特性，更是考驗 Mail 辨認垃圾信的絕佳好機會。
因此，我們便挑了個三天沒收信，大概已經累積上百封垃圾信的 HiNet 信箱來做測試，結果十分驚人，第一次使用沒經過訓練的 Mail 竟然辨認出超過 98% 的中文垃圾信，僅有少數三四封需要手動標記成垃圾信。這當中有大有小、格式各異，難以理出規則，僅能憑直覺判斷的垃圾信，竟然都能讓未經訓鍊的 Mail 指認出來，實在令人佩服蘋果處理複雜事務的簡單哲學。
■ 多重規則
看著整個信箱棕灰一片，不禁讓人沮喪，要是能讓這些垃圾信直接消失在信箱裡有多好？多了可以套用多重規則的功能，我們只需要修改一下偏好設定裡預設的垃圾郵件規則，就可以讓 Mail 在標記出垃圾信之後，直接將這些惱人的東西送進垃圾筒。
■ 查看好友是否上線
如果用 .Mac 電子郵件來信的人，恰巧也開啟 iChat 待在線上，那麼 Mail 便會在郵件清單的好友狀態欄顯示一顆小綠球（若對方在發呆，小綠球則會消失不見），滑鼠輕點一下就會蹦出 iChat 的對話視窗，馬上就可以和來信的人做即時交談。
■ 對中文的支援
讀信的部分。原先 Mac OS X 10.1 的 Mail 在收到一些沒有編碼信頭或是信件標題沒有編碼的中文信，特別是從 BBS 轉寄回來的信，都會以亂碼顯示。在指定了編碼種類後，雖然內文正常了，但有些信件標題依然是亂碼，甚至在重新啟動 Mail 後，一切又恢復成剛收到信的慘狀。新版的 Mail 已經解決了這個問題，現在不管是何種情況的亂碼信，在指定編碼後，標題和內容都能正常顯示中文，就算重新啟動 Mail 也會繼續保持這個狀態，不用再手動去調整。
寫信的部分。由於寫新信還是無法指定編碼，如果要寄出正確編碼的中文信（如：繁體中文用 Big5），那一定得使用中文界面的 Mail。否則，用英文界面的 Mail 寫中文信，會被當作日文信用日文編碼的方式寄出去，那對方收到信就會跟你抱怨說麥金塔寄來的信都是亂碼了。此外，根據冰果室好友思慶與「Mail 與 iChat 小組」成員 Paul Marcos 確認的結果，在下一次更新推出時，這問題會獲得部分解決，也就是說，將來用英文界面的 Mail 寫中文信，會以 Unicode 的 UTF-8 編碼方式寄出。就長遠的角度來看，其實這樣的解決方式還蠻不錯的，對於將來各平台都傾向以 Unicode 做為多國語言的解決方案而言，這無非是一種較佳的折衷作法。
 ■ 操作習慣上的改進
仔細看過選單的排列，就不難發現選單中的各個選項在分群上變得比較明確精簡，而選單與選項的分類原則也更統一，例如原本郵件的顯示選項，就因此從「郵件」選單移到「顯示方式」選單裡。
信箱抽屜的改變也是比較特別的地方之一。先前 Mail 在管理多帳號的方式是按帳號來分類，例如，甲帳號下有自己的收件匣，乙帳號有自己的收件匣，使用者無法同時看到所有帳號收件匣裡的郵件。新的方法是改按各種信匣來分類，收件匣包含了甲帳號與乙帳號的郵件，同時又可以用列表瀏覽的方式來閱讀各個帳號的郵件。換言之，你在讀新郵件時，不用再煩惱郵件到底是屬於那個信箱的了。
可能有人有訂閱郵遞論譚（Mailing List）的習慣，針對郵件來往頻繁的情況，Mail 現在也加入了替郵件討論串標示顏色的功能。只要使用者點選了其中一封信，那前後參考到同一份郵件的所有信件，都會標上相同的顏色，以方便使用者能快速找到下一封或前一封信。
匯入其他的信箱也是輕而易舉，除了 Entoutage 的信箱外，現在還可以匯入舊版 Mail 的信箱與標準 mbox 格式的檔案。
最後，是我們之前提到的 LDAP 目錄服務的支援。如果你已經在通訊錄裡加入了 LDAP 伺服器的資料，那目錄服務的功能不需任何額外的設定，就可以馬上在 Mail 中使用。寫信時，只需在收信人的欄位填入關鍵字，Mail 就會透過通訊錄為你上網找人。
| 
